本報(bào)記者 斯問
因?yàn)楹ε�，阮小姐雙手緊抱，蜷縮在沙發(fā)上睜著雙眼，一夜未睡。
一旁的大床上，一個男人睡在上面。
就在兩個小時前，阮小姐在床上裸睡，突然房門打開，一個滿身酒氣的男人進(jìn)來睡在了她的旁邊。
這個男人是阮小姐的一個熟人，之前與她一起參加一位朋友的生日聚會。事后她打聽到，這個男人找到賓館工作人員，然后工作人員把她房間的門打開，把男人放了進(jìn)來。
昨天雙方見面，酒店方面默認(rèn)了阮小姐的說法，并表示道歉。
午夜裸睡，忽然進(jìn)來一個男人睡在身旁
阮小姐32歲，本地人，從事金融業(yè)，之前朋友給了她一張寧波五星級酒店的活動券，可以憑此白住一天。
10月3日下午，阮小姐開了房間。房間是一間大床單人間。
當(dāng)晚，她參與朋友的生日聚會，期間喝了3杯啤酒。
因第二天要去江蘇旅游，凌晨2點(diǎn)，阮小姐回酒店休息了。
兩名男性朋友開著她的車送她回到了酒店。阮小姐對其中一人比較熟，另一個姓劉的男人只打過幾次照面。
兩人送她到酒店門口后離開了。阮小姐上床睡覺。她說，她習(xí)慣裸睡。
凌晨3點(diǎn)30分左右，她正在熟睡中，房間門突然被人打開，隨即燈一亮，一男子滿身酒氣地站在她床前。
“我當(dāng)時就傻掉了，臉一下子紅了。”阮小姐開始大叫。她看清楚了，男子是劉先生，他喝高了，走了幾步倒在她的床上就睡著了。
阮小姐用被子蓋著自己，尷尬不已。過了一會兒，她用被子護(hù)著身體，坐到了沙發(fā)上。
早上5點(diǎn)多，她匆匆離開了酒店。
沒有征求她意見就打開房門，阮小姐要酒店道歉
事后，阮小姐了解到，是劉先生擔(dān)心她，就來酒店查看。期間他打過她10多個電話，但她手機(jī)調(diào)成振動沒聽到。
劉先生向酒店工作人員說明了情況，并準(zhǔn)確報(bào)出了小阮的手機(jī)、姓名、車牌號。他讓工作人員開了房間門，進(jìn)來。
阮小姐認(rèn)為，盡管男子是自己的朋友，但酒店方?jīng)]有征求她的意見，就草率開了門，這太過分了。
為此，她要求酒店當(dāng)面道歉。
她說，酒店方在調(diào)查后，向她詢問需要怎樣賠償，還提出再贈送一張免費(fèi)住房券。
阮小姐拒絕了。經(jīng)過溝通，酒店方表示可以道歉，但是以電話或傳真的形式，不愿意當(dāng)面道歉。阮小姐很是生氣，要求一個正式的道歉。
酒店一劉姓經(jīng)理一開始不承認(rèn)，后來拒談此事
前天晚上，記者聯(lián)系了酒店。品牌營銷部一劉姓經(jīng)理告訴記者，小阮說的并不是事實(shí)。
他說，男子在凌晨三點(diǎn)半左右走入酒店大堂，要求服務(wù)員幫忙尋找小阮，稱其是她朋友。
男子能準(zhǔn)確報(bào)出小阮姓名及相關(guān)信息，并說女子過量飲酒，怕她出事。服務(wù)員商議后，陪同男子去了小阮房間。在敲了許久門之后，小阮自己打開了門，開門后，服務(wù)員見兩人交談?wù)�，便離開了。劉經(jīng)理說，從酒店監(jiān)控顯示，男子是5點(diǎn)多離開，女子是8點(diǎn)多走的。
但昨天晚上，記者要求劉經(jīng)理出示視頻監(jiān)控，他拒絕提供，并拒絕再談?wù)摯耸隆?/p>
酒店昨天默認(rèn)事實(shí)并道歉
昨天中午，記者在沒有交代身份的情況下，陪同阮小姐和酒店方進(jìn)行了溝通。
酒店方的代表是一姓李的大堂經(jīng)理和一姓蔡的安保部負(fù)責(zé)人。
交談中，酒店方默認(rèn)了阮女士所說的事情經(jīng)過，承認(rèn)了所犯的錯誤，并向顧客道歉。同時，表示會按照規(guī)定，對當(dāng)時開門的服務(wù)員作出處罰。
律師：酒店方開門前應(yīng)該向顧客傳達(dá)
浙江合創(chuàng)律師事務(wù)所鐘明律師說，女顧客付了錢，這間客房就屬于她的私人空間，配有專門的房卡。不管是誰，在進(jìn)入她的房間時，要征求她意見，否則女顧客的人身安全得不到保障。
“劉某并沒有錯，但酒店方應(yīng)該先敲門，而不是開門。”
