顧客被要求脫衣搜身
搜身過程
顧客被要求脫去褲子
“狹小的空間，一名著工裝的女子看著另外一名紫衣女子一層一層地脫掉衣服。最終，紫衣女子連內(nèi)褲都褪下了……
7月13日，一組照片在某論壇炸開了鍋，帖子持續(xù)升溫。到昨日，已有近8000人點擊，近百人留言。樓主說，這是成都歐尚超市有限公司金牛店的搜身圖。近日，記者對此事展開了調(diào)查。
網(wǎng)上發(fā)帖 歐尚顧客被要求脫衣搜身
圖片顯示，事發(fā)時間是2008年1月4日12：15：45至12：16：17，一名紫衣女子在一名著工裝、束馬尾工作人員的監(jiān)視下，逐層脫掉衣服。事發(fā)地還可以看到一張白色長條桌，上面擺放著幾張彩色DM單、兩張類似文件的東西，還有一堆類似手機、銀行卡和現(xiàn)金等小物件。
網(wǎng)友“悄_悄_咪_咪”問：超市可以這樣做?“只聽王菲的歌”說，就算別人偷了東西，歐尚的做法也太過分了。“Desire_ING”有些想不通：怎么還錄像了?簡直侵犯消費者的隱私權(quán)。
也有網(wǎng)友發(fā)表了不同的看法。“糊里糊涂2010”說，自始至終，防損員的手沒有和事主的身體接觸，因此不好說是在強制搜身。他說，這幾張圖還可以理解為事主為證明自己的清白，自愿解開衣褲。
“lxycdfz”則表示，如果歐尚這么做了，肯定不對�？蓸侵靼l(fā)照片，意欲何為?
記者調(diào)查 發(fā)帖人不滿原單位網(wǎng)上泄憤
昨日下午，記者在郫縣一茶樓見到了發(fā)帖人張超(化名)。
在張超提供的錄像當(dāng)中，有兩名女子被搜了身，他本人也曾出現(xiàn)在鏡頭里。被上網(wǎng)的那名女子此前穿著黑色外套，在一女防損員的監(jiān)視下，從脫衣服開始接受檢查，最后甚至連內(nèi)褲也脫下。女防損員中等身材，著工裝掛工牌，扎個馬尾。
張超向記者提供了他與歐尚簽訂的勞動合同和工牌復(fù)印件、相關(guān)單位發(fā)給他的獎狀等，證實他是歐尚的前員工。他說，自己在歐尚工作期間非常賣力，但發(fā)現(xiàn)很多賣力的同事都相繼被迫離職。他擔(dān)心哪天也會面臨同樣的下場，于是趁職務(wù)之便刻錄了這些光盤。后來，他被單位辭退并且沒有得到賠付，這讓他大為光火，于是就發(fā)生了貼圖到網(wǎng)絡(luò)的事情。
張超表示，現(xiàn)在他對這個行為感到有些后悔，后悔自己當(dāng)初未在紫衣
女子的臉部和暴露的隱私部位打上馬賽克。他解釋，未打馬賽克，主要是不懂技術(shù)。“發(fā)圖就是為了泄憤，確實欠考慮可能會侵犯當(dāng)事人的隱私，但對揭露歐尚的行為并不后悔。”他希望不要因此給紫衣女子帶來什么麻煩。
歐尚超市 店長助理不予正面回應(yīng)
前日起，記者就與歐尚金牛店店長助理王一取得聯(lián)系，告知本報欲采訪此事的意愿。王一在電話中說，由于店長尚未回來，她要與負責(zé)宣傳的人員商議后再聯(lián)系記者。但在記者留下了手機號碼后，對方一直未曾聯(lián)絡(luò)過。
昨日，記者再次來到歐尚辦公區(qū)，也一直未能見到王一。隨后，記者來到歐尚金牛店一探究竟。據(jù)發(fā)帖人說，圖片中的事發(fā)地已改建成了廁所。一名家住附近常逛歐尚的顧客說，二樓的廁所大約是幾個月前改造的。
記者在二樓找到了疑似視頻中著工裝的女子李蘭(化名)。當(dāng)她看到記者拿出網(wǎng)絡(luò)上那張照片時，立即否認(rèn)自己就是圖片中的那名工作人員。
與記者閑聊時，一名歐尚工作人員說，超市每天都有偷東西的事情發(fā)生。為此，單位加強了安保，設(shè)有內(nèi)保和監(jiān)控。一旦走出收銀臺后檢查出有沒付款的物品，就視為盜竊。嫌疑人會被帶進監(jiān)控室，由同性別內(nèi)保人員監(jiān)督對方拿出東西。情節(jié)嚴(yán)重的才會報警。
□律師說法：
超市和發(fā)圖者都涉嫌侵權(quán)
四川合泰律師事務(wù)所律師何佳林說，任何超市或個人都沒有權(quán)力對顧客進行搜身，即使消費者偷了東西，確實要搜身檢查，也只有偵查機關(guān)、警察才有權(quán)力。超市私自搜身，是侵犯了消費者的隱私權(quán)，消費者可到公安機關(guān)進行報案或者到法院進行民事訴訟，視情節(jié)輕重，要求對相關(guān)人員、單位進行批評、罰款、治安拘留，并且還可以提出賠償精神損失的要求。
超市方有責(zé)任和義務(wù)保管好相應(yīng)的圖片資料，避免丟失。擅自在網(wǎng)上發(fā)布消費者被搜身的圖片資料，是侵犯了消費者的隱私權(quán)、名譽權(quán)，消費者應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)站馬上刪除。否則，被侵權(quán)者可以到法院進行起訴。
