2010年4月14日07:49:40，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震，已經(jīng)造成400余人死亡，上萬人受傷。從目前救災(zāi)保障通信暢通方面，三大運營商在響應(yīng)速度、保障力度以及效果上，可以說經(jīng)受住了考驗。
首先，青海玉樹地區(qū)地震發(fā)生之后，電力基本處于中斷狀態(tài)，移動和固定電話的通訊狀態(tài)時好時壞，無法接通。毗鄰的四川省甘孜州石渠縣西區(qū)和洛須兩地通訊全部中斷。在稍早一些時候，該地區(qū)的全部電話彩鈴，均換成了玉樹抗震救災(zāi)指揮部的電話號碼。和“汶川”地震通信保障相比，預(yù)警機制基本到位，尤其是電話彩鈴提醒，是一種創(chuàng)新，玉樹聯(lián)通欠費不停機，具有人性化。
其次，在通信機房墻體開裂、光纜中斷，導(dǎo)致玉樹到囊謙、雜多兩縣通信受阻，中國電信緊急向災(zāi)區(qū)調(diào)撥應(yīng)急通信車、發(fā)電車、光纜修復(fù)車、衛(wèi)星電話等設(shè)備和其他生產(chǎn)、生活救災(zāi)物資;中國移動，臨近的西藏和陜西也加入了救援的隊伍;中國聯(lián)通集團緊急協(xié)調(diào)，已從四川、陜西、甘肅等相鄰省份緊急調(diào)撥發(fā)電機、應(yīng)急通信車、基站車、海事衛(wèi)星電話等應(yīng)急通信設(shè)備，同時派出技術(shù)人員前往震區(qū)支援。能夠跨省支援，統(tǒng)一調(diào)動，除了重視，說明靈活性較前增加。
最后，地震已造成玉樹州內(nèi)15個基站掉站。與震中相鄰的雜多縣、治多縣、囊謙縣、曲麻萊縣通訊受損，聯(lián)通救援隊已出發(fā)，通信可望很快恢復(fù)。據(jù)說移動的應(yīng)急車也在路上，說明救援仍然在有序進行著。中國聯(lián)通玉樹州分公司通信樓已發(fā)生傾斜，多處營業(yè)用房裂縫、平房及圍墻倒塌，一名員工頭部嚴重受傷，因醫(yī)院醫(yī)生少傷員多，目前救治困難，玉樹州分公司正設(shè)法外送救治。希望救援的人員盡量注意安全。
但是， 在2008年南方雨雪冰凍災(zāi)害及“5·12”汶川大地震發(fā)生后，玉樹地震仍然表現(xiàn)運營商一直出存在的問題。第一，信息披露遲緩，地震在7時發(fā)生，15時前幾乎看不到運營商披露通信保障情況。其實，這樣會造成外界不斷給災(zāi)區(qū)打電話，容易造成網(wǎng)絡(luò)堵塞;第二，地方通信受制于電力設(shè)置。一旦電力中斷，通信就癱瘓。第三，我們?nèi)匀徊慌懦胥氪ǖ卣饡r候的“豆腐渣”工程的存在，因為這是7.1級別的地震(據(jù)說中國移動“超級基站”經(jīng)受地震考驗)建議我們的基站最少抵御8級地震。
祝福災(zāi)區(qū)人民好運，祝福通信救援隊伍平安!
