3月26日，在搜狐理財(cái)頻道舉辦的“2009年中國(guó)信用卡發(fā)展”研討會(huì)上，與會(huì)人士認(rèn)為，信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范，不僅僅是銀行的事情，更需要全社會(huì)各方面的共同努力。
“對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范來(lái)講，不完全是銀行一方面的事情。社會(huì)各方面都應(yīng)該起到一定的作用。比如說(shuō)應(yīng)該盡快地建立司法的程序，加大對(duì)違法行為打擊的力度。”招商銀行(600036)北京分行信用卡部副總經(jīng)理王國(guó)欣說(shuō)。
王國(guó)欣特別提到了偽冒和套現(xiàn)。他認(rèn)為，現(xiàn)在從信用卡的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)講，主要是在這兩方面，套現(xiàn)是需要全社會(huì)共同解決的問(wèn)題。
廣發(fā)銀行北京分紅信用卡營(yíng)銷中心副總經(jīng)理?xiàng)铌繌?qiáng)調(diào)了環(huán)境的重要性，“如果我們有一個(gè)很好的環(huán)境，持卡人自身自覺(jué)的話，我們的信用卡發(fā)展就會(huì)好很多。在制度建設(shè)和法制建設(shè)上面，我們?nèi)匀挥泻芏嗟募?xì)節(jié)可以做。如果在制度和法制上面健全起來(lái)，營(yíng)造一個(gè)非常好的用卡環(huán)境，我相信我們的風(fēng)險(xiǎn)可以在一定程度上進(jìn)行控制。同樣，如果在監(jiān)管或者是執(zhí)行過(guò)程中，把商戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理健全起來(lái)，一樣可以抑制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。”楊昕認(rèn)為，只要是銀行、商戶和持卡人在合理合法的制度下做到均衡發(fā)展，就能夠控制風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此，東亞銀行信用卡部主管葉高峰表示贊同。他表示，要防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)得注意三方面的問(wèn)題。首先，應(yīng)該是法律法規(guī)的逐步健全，這需要政府和銀行業(yè)協(xié)會(huì)做大量的工作。其次，要協(xié)調(diào)銀行與銀行之間的關(guān)系，銀行之間互相競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)應(yīng)該也有合作。除此之外，最重要的就是信用卡持卡人一定要珍惜個(gè)人的信用，“中國(guó)人民銀行個(gè)人信用的征信體系在不斷的健全，隨著個(gè)人消費(fèi)信貸、房貸、車貸、信用卡產(chǎn)品的逐步深入人心和普及，很多人會(huì)重視個(gè)人信用的報(bào)告。”
然而，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所支付清算中心秘書(shū)長(zhǎng)曹紅輝卻從更深層次分析了銀行卡風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因。“信用卡的套現(xiàn)、欺詐，以及壞賬問(wèn)題的產(chǎn)生，從根源上來(lái)講是制度環(huán)境問(wèn)題，這不僅僅是法律法規(guī)的制度建設(shè)問(wèn)題。因?yàn)橹贫戎皇菍?duì)現(xiàn)有利益結(jié)構(gòu)的一種安排。通過(guò)什么樣的制度性安排來(lái)維護(hù)一個(gè)更加合理的市場(chǎng)利益結(jié)構(gòu)，這個(gè)市場(chǎng)才能得以健全的發(fā)展，這才是我們需要關(guān)注的問(wèn)題。”曹紅輝說(shuō)，如果各方利益關(guān)系不建立得更加合理，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)從發(fā)卡的那一刻起就開(kāi)始孕育。“所以，我們需要有一個(gè)系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。”曹紅輝說(shuō)。
信用卡爆出支付漏洞 僅需后三碼即可消費(fèi)
本報(bào)訊 本報(bào)近期連日?qǐng)?bào)道的信用卡離奇被克隆案，揭示了眼下市民信用卡“危機(jī)四伏”的現(xiàn)狀。有知情人士告訴記者，一方面，詐騙犯罪集團(tuán)買通消費(fèi)單位人員，大肆利用銀行漏洞與低成本復(fù)制信用卡，另一方面，卡主在不經(jīng)意的消費(fèi)、“回答問(wèn)題”中，“cvv”(后三碼)、“有效期”等重要信息可能會(huì)不知不覺(jué)泄露出去。
訂機(jī)票只需后三碼無(wú)需密碼
網(wǎng)友sky6517so講述：2月3日，自己的信用卡消失了6000元，打到客服部門，被告知卡主提供銀行卡號(hào)和背后的三位數(shù)字，核對(duì)一下個(gè)人信息就可以消費(fèi)了，不需要實(shí)物卡也不需要密碼!sky6517so形容此為“驚天支付漏洞”。
有網(wǎng)友表示，自己電話訂機(jī)票，也是只需輸入銀行卡號(hào)和背后的三位數(shù)字，還有信用卡的有效期限就可以了，根本不用密碼。昨天中午，攜程旅行網(wǎng)客服人員告訴記者，通過(guò)信用卡購(gòu)買機(jī)票需要提供的信息是：卡號(hào)、信用卡有效期、“后三位”驗(yàn)證碼、持卡人身份證號(hào)即可。
廣州警方稱，不少市民在接到自稱信用卡中心打來(lái)的電話時(shí)，都會(huì)覺(jué)得只要不說(shuō)密碼就不危險(xiǎn)，但有時(shí)會(huì)被套去生日、手機(jī)號(hào)等信息。這些信息對(duì)不法分子實(shí)施詐騙起到了關(guān)鍵性作用。
警惕賊人買通商場(chǎng)員工竊信息
3月27日，北京朝陽(yáng)區(qū)法院審理一宗偽造信用卡套錢詐騙案，犯罪嫌疑人白某稱，自己在廣東等地購(gòu)買了磁卡數(shù)據(jù)采集器、讀寫(xiě)卡器、空白磁卡等工具。為大量獲取真卡信息，白某先后拉東莞某酒店員工魏某、鄭某和陳某入伙。3人借給客戶結(jié)賬之機(jī)，用磁卡數(shù)據(jù)采集器刷走對(duì)方信用卡信息，交給白某換取數(shù)千元“信息費(fèi)”。由于盜取加密卡信息難度大，他們專挑不設(shè)密碼的卡下手。
對(duì)此，警察提示，信用卡用戶在刷卡消費(fèi)時(shí)，最好不要讓信用卡離開(kāi)視線，另外如將信用卡加密，可大大減少被竊取信息風(fēng)險(xiǎn)。
警惕“假掛失”“寄函”套取信息
廣州警方則提醒說(shuō)，目前信用卡詐騙團(tuán)伙出現(xiàn)了“假掛失”、“寄函套取信息”的手法。
“假掛失”是不法分子通過(guò)非法手段購(gòu)買或盜取大量客戶身份信息，從中任意選擇某個(gè)人，通過(guò)客服電話進(jìn)行信用卡掛失，然后嫌疑人會(huì)要求銀行郵寄一張新的信用卡到其提供的地址，再用此卡進(jìn)行惡意透支。
“寄函套取信息”則是不法分子以信用卡中心的名義向持卡人寄送《催繳通知函》、《緊急通知函》和《公安報(bào)案警告函》等偽造的銀行文件，稱“客戶信用卡已透支消費(fèi)，要求速到銀行網(wǎng)點(diǎn)或郵局劃撥繳款，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打函件上聯(lián)系電話”，進(jìn)而再通過(guò)電話誘導(dǎo)持卡人泄露個(gè)人信用卡相關(guān)信息實(shí)施詐騙。
注意：卡號(hào)有效期也要保密
為防越來(lái)越多的竊取信用卡信息犯罪，各大銀行都給予卡主具體提示。如某銀行在寄給信用卡主的信上強(qiáng)調(diào)：信用卡卡號(hào)、有效期等信息均是交易的重要憑證。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)、有效期等個(gè)人資料，不要把信用卡相關(guān)信息告訴別人。有銀行還提醒：提供個(gè)人身份證件及相關(guān)證明文件的復(fù)印件申辦信用卡時(shí)，可在顯著位置注明使用用途，例如“僅供申辦××銀行信用卡使用，復(fù)印無(wú)效”，以防資料被作他用。
騙招起底
第一步：
電話詐騙分子以各種手段騙走市民信用卡“后三碼”
第二步：
利用“后三碼”等信息復(fù)制信用卡，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話實(shí)施欺詐
話你知
