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銀行丟失數(shù)據(jù)致儲戶持存單仍不能取款

來源:漢網(wǎng)-長江日報 時間:2010-10-24 12:22:20

  本報訊 (通訊員方映忠 記者羅京)昨日獲悉:鄂州市民張女士手持兩張9年前存款單,到儲蓄所去取款,跑了一個多月也沒有取出自己存的12000元錢。

  據(jù)張女士介紹,2001年11月和2002年6月,她分兩次到鄂州碧石鎮(zhèn)郵政儲蓄所辦理了整存整取存款單,共12000元。

  今年9月在家里清理房子時,她發(fā)現(xiàn)兩張分別為9000元和3000元的存款單。取款時,銀行工作人員告訴她,由于時間近10年,查起來有困難,要她等,張女士當時留下聯(lián)系方式。

  可是過了一個多月,張女士多次去問情況,工作人員稱沒有查到。

  本月20日下午,該儲蓄所稱,數(shù)據(jù)可能丟失,無法恢復,看不到賬戶,沒辦法取錢,他們支局也多次向上級反映沒有結果。

  碧石鎮(zhèn)郵政支局長和郵政銀行業(yè)務部人員稱,現(xiàn)在存在兩種可能性:一是存款單可能掛失,錢款已經(jīng)取走;另一種可能性是,儲戶存款還在,由于長時間沒領,電腦數(shù)據(jù)多次升級,需要省行恢復數(shù)據(jù),才能取款。

  鄂州郵政金融分局負責人表示,已經(jīng)責令相關單位調查,給儲戶一個明白的交代。

作者:方映忠  責任編輯:
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