收視率，歷來(lái)是電視臺(tái)考核電視節(jié)目好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。在央視，它甚至決定了主持人或欄目的“生死”，不過(guò)這套評(píng)價(jià)體系不久有可能成為古董。昨天，在滬舉行的央視12套社會(huì)與法頻道的見(jiàn)面會(huì)上，記者獲悉，央視已摒棄了單純以收視率衡量節(jié)目好壞的考核體系。“觀眾滿意度”已經(jīng)成為央視評(píng)價(jià)一個(gè)節(jié)目好壞和去留的第二“坐標(biāo)”。

“唯收視率”并不準(zhǔn)確

央視競(jìng)爭(zhēng)激烈的收視率淘汰機(jī)制曾引起不少媒體的關(guān)注：《藝術(shù)人生》屢屢被指因收視率低而遭黃牌警告；巧言善辯的崔永元也曾被傳遭遇收視危機(jī)，他甚至指責(zé)收視率是萬(wàn)惡的根源。

不過(guò)，“唯收視率”在央視已經(jīng)成為歷史，CTR央視市場(chǎng)研究副總裁田濤昨天表示：“收視率只是一個(gè)節(jié)目的量化指標(biāo)，但電視節(jié)目應(yīng)該還有另一個(gè)質(zhì)化指標(biāo)，就是觀眾滿意度。”他指單純的收視率評(píng)價(jià)節(jié)目好壞并不全面。“比如國(guó)外電視要吸引人，最簡(jiǎn)單的辦法就是暴力加色情，但是這種節(jié)目也會(huì)讓觀眾在看后產(chǎn)生不舒適感。一個(gè)節(jié)目用這種方法來(lái)吸引觀眾，或許收視率會(huì)比較高，但你就能說(shuō)這種節(jié)目好嗎？顯然不能。”

觀眾滿意度增而補(bǔ)全

田濤透露，央視已經(jīng)不再實(shí)行純收視率的評(píng)價(jià)體系。他告訴記者：“單純地以收視率來(lái)評(píng)價(jià)節(jié)目好壞在央視已經(jīng)成為過(guò)去，央視媒介中心每隔一段固定時(shí)間就會(huì)向臺(tái)里提供央視節(jié)目的‘觀眾滿意度’，這已經(jīng)成為央視評(píng)價(jià)節(jié)目的另一項(xiàng)指標(biāo)。”他還舉例：“一個(gè)節(jié)目收視率不夠高，但是滿意度較高，那這個(gè)節(jié)目并不會(huì)被淘汰。比如一些采訪經(jīng)濟(jì)學(xué)家的精英節(jié)目收視率并不高，但是它的受眾群很高端，對(duì)人們也很有啟發(fā)，這樣的節(jié)目就不應(yīng)被淘汰。”

至于何謂“觀眾滿意度”，他透露，央視已經(jīng)有細(xì)化考核指數(shù)：“我們會(huì)考核一個(gè)欄目的健康程度、能解決觀眾什么需求，以及給觀眾帶來(lái)何種啟發(fā)等多個(gè)方面。”此外，他透露，央視社會(huì)與法頻道開(kāi)播三年后平均收視率達(dá)0.17%，連年上升，特別是觀眾滿意度在全國(guó)所有衛(wèi)視中排名第三。