一些朋友或員工說要離開現(xiàn)有的公司時，每當(dāng)我問為什么，他們一致的答案都是“希望到外面看看…”。這句話意思包含著幾種意義，似乎外面的公司對他而言，有希望的成分，又或者是，外面的公司所提供的工作機(jī)會可能更好。因?yàn)闆]有實(shí)際接觸到，心理會有一個比較值，好像最好的工作在下一個而不是現(xiàn)有的。選擇離去的人，似乎很少去思索：在你現(xiàn)在的工作上，是否可以拿出非常讓人佩服的成績，或者是為公司帶來極大的貢獻(xiàn)度?照理說，現(xiàn)在的工作應(yīng)該已經(jīng)讓你發(fā)揮到極致，沒有更多的空間與舞臺時，才有資格要求更好的工作。許多人的理由是認(rèn)為自己一直在做重復(fù)的工作，所以想要有所轉(zhuǎn)換，然而，如果你現(xiàn)有的工作沒有某種令人激賞的突破，如何說服自己與別人，你值得下一個更好的工作?
舉個例子，大家可能會覺得就軟件業(yè)而言，IBM總裁是最好的工作;以傳播界來看，電視臺主播是最好的工作，然而，當(dāng)留給你最好的工作時，大部分的人卻無法勝任，因?yàn)榇蠹液雎粤艘粋�事實(shí)：工作本身是中性的，并沒有好壞之分。最好的工作是因?yàn)槟切┏晒Φ娜�，把工作做成功了，因此它成為世人眼中的好工�?
我接著思索：為什么人們會有這種認(rèn)為好的工作在外面的個性偏差?為什么上班族經(jīng)歷了專科、大學(xué)教育，個性或態(tài)度居然是不成熟的!在世俗的價值標(biāo)準(zhǔn)中，只有能力或?qū)I(yè)才是有價的，能力的追求、專業(yè)能力的精進(jìn)，代表個人將獲得等量的回饋;能力有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，比如證照制度、英語檢定等，個性競爭力則無標(biāo)準(zhǔn)，大家無從追求方向，也找不到進(jìn)階的門坎，也因?yàn)閭�性競爭力無法有實(shí)際衡量的標(biāo)準(zhǔn)，相對來說，亦無法給予等量的實(shí)質(zhì)回饋。
因?yàn)槿狈�性競爭力，造成職場上態(tài)度嚴(yán)重扭曲的現(xiàn)象，在這里舉出一個令人感到憂心的例子：
一年前我去大陸參加一個朋友主持的研討會，講題是“如何到外商公司上班”，現(xiàn)場參加者150人左右，主講者全場以英文主講，當(dāng)時我坐在臺下，心中思索：他們都聽得懂嗎?結(jié)果會后的發(fā)問，現(xiàn)場有80﹪以上舉手，而且發(fā)問者都是字正腔圓的標(biāo)準(zhǔn)英語發(fā)音。同樣的狀況，如果出現(xiàn)在中國臺灣，可能只有不到8﹪的人舉手，然而，這其中5個人之中竟然只有1個是海外留學(xué)回來的。由此可知大陸人的好奇心很強(qiáng)、對發(fā)問沒有恐懼感、有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，這三點(diǎn)拿來跟中國臺灣人比較，中國臺灣人個性競爭力已經(jīng)輸人家一大截!
連帶發(fā)現(xiàn)，個性競爭力比較強(qiáng)，專業(yè)能力也會比較強(qiáng)，因?yàn)榍笾�、�?jiān)忍度都比較強(qiáng)的緣故。比較中國臺灣上班族和大陸上班族，中國臺灣上班族在市場觀念比較強(qiáng)，但其它專業(yè)能力多低于大陸人，如果專業(yè)能力比不上大陸，再不拿出個性競爭力，將來中國臺灣的前景堪虞…。
一個年輕人向老師父學(xué)劍術(shù)，徒弟問：“師傅，我要多久才趕得上您的武功修為?”師父回答：“10年!”，徒弟問：“如果我加倍努力，何時可趕上?”師父回答：“20年!”徒弟對這個回答非常不解，老師父說：“當(dāng)你加倍努力時，你只忙碌地在練習(xí)，表示你所有心靈的感覺是封閉的，你學(xué)到武術(shù)，卻沒有學(xué)到如何應(yīng)用，所以需要20年!”由此可知，個性上的競爭力左右一個人的潛力與成就，而不是傳統(tǒng)以為：由專業(yè)競爭力，左右一個人的成就。
聯(lián)電招募人才，有6000人左右前往應(yīng)試，錄取率不到3﹪;這些應(yīng)試的菁英在學(xué)歷上早已被認(rèn)可、專業(yè)能力也毋庸置疑的受到肯定。觀察發(fā)現(xiàn)被錄取者在個性人格特質(zhì)部分，個性競爭力遠(yuǎn)超越未被錄取者許多：就“工作熱忱”這一項(xiàng)而言，被錄取者的指標(biāo)排名是前15名，而未錄取者平均值是前22名;就“壓力忍受度”而言，未被錄取者平均排名是24，被錄取者平均排名是前15名，由人格測驗(yàn)的總結(jié)果顯示，錄取者的人格特質(zhì)在各指標(biāo)上普遍優(yōu)于未錄取者。
愛因斯坦晚年曾說過：“你不要追求成功，要追求人生的意義!”我們在職場上三、四十年，能力也許到你老的時候就不管用，但個性競爭力卻是可以跟著你一輩子的陣陣微風(fēng)，讓你一生受用! 。（世界企業(yè)家 文/104人力銀行董事長 楊基寬）
