當天到場嘉賓陣容宏大:廈門國貿(mào)集團股份有限公司總裁許曉曦先生;副總裁、黨委副書記 卜舒婭女士;人力資源部總經(jīng)理 黃小潔女士。用友軟件股份有限公司高級副總裁 向奇漢先生,用友軟件股份有限公司HR事業(yè)部總經(jīng)理 房宏先生,廈門用友總經(jīng)理 郭濤先生。會議以“廈門國貿(mào)的三年戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理規(guī)劃落地、人力資源管理業(yè)務需求點、eHR信息化建設實踐等”精彩內(nèi)容貫穿始終。與會者全神貫注,認真聆聽,真正是一場既有戰(zhàn)略高度、又精細務實的思想盛宴。
廈門國貿(mào)許曉曦總裁:
eHR項目是我們諸多信息化系統(tǒng)建設的一個重要里程碑
廈門國貿(mào)集團,中國企業(yè)500強,中國上市公司100強,在三十一年發(fā)展歷程當中,他們從十余人的小公司成長為兩千多人的集團性企業(yè),也經(jīng)歷了企業(yè)從初創(chuàng)到成長過程中的酸甜苦辣。在廈門國貿(mào)總裁許總的致辭中,他指出,企業(yè)在迅速發(fā)展的時候更需要關注內(nèi)部管理,只有同步調(diào)整好管理的步伐,企業(yè)的發(fā)展才能更平穩(wěn)更高效。他回憶說,國貿(mào)集團2007年啟動人力資源提升工作,4年來,公司推廣績效考核工作、優(yōu)化薪酬體系、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展通道、梳理招聘流程、建立內(nèi)訓師隊伍…種種舉措使公司的人力資源管理水平得到了提升,為公司的發(fā)展提供了強有力的動力。但是隨著企業(yè)員工規(guī)模的不斷擴大,人力資源各模塊的精細化所帶來的是越來越紛雜的數(shù)據(jù)和更加龐大的工作量,這時候,用友e-HR解決了廈門國貿(mào)人力資源提升的燃眉之急,它通過信息化手段,有效地打通了廈門國貿(mào)人力資源管理各層級、各模塊之間的孤島,為公司人力資源管理提供了持續(xù)發(fā)展的源動力,堪稱國貿(mào)諸多信息化系統(tǒng)建設的一個重要里程碑。
用友軟件高級副總裁向奇漢:
人力資源已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一個很重要的支撐部分;而不單純只是一個軟件,或者只是一個人力資源部的任務。
向總的演講不僅僅以eHR系統(tǒng)第一品牌供應商的角度,同時也以一個同樣是集團企業(yè)的發(fā)展角度去詮釋人力資源管理。
首先,向總分別就用友、用友公司HR管理、以及人力資源管理本身的發(fā)展做了高度精煉的概述。他指出:人力資源管理在用友公司的發(fā)展歷程中,也是伴隨用友走過了20多年的歷程,人力資源管理的變化也反映出用友在經(jīng)營管理方面的變化和新的需求。此次活動的主題定位是:新戰(zhàn)略、新國貿(mào)、新人力,除了單是廈門國貿(mào)的企業(yè)管理經(jīng)驗介紹以外,對用友來說其中的兩個詞“新戰(zhàn)略,新人力”也體現(xiàn)出了用友公司整個人力資源的變化趨勢:
所謂新戰(zhàn)略:2008年,王文京董事長提出了“公司要從10個億的目標到100億的目標去發(fā)展”集團戰(zhàn)略目標,同時提出“戰(zhàn)略加強人力資源管理”,戰(zhàn)略加強人力資源管理最終體現(xiàn)為:建立了與公司財務體系同樣的垂直型人力資源管理體系。人力資源已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一個很重要的支撐部分;而不單純只是一個軟件,或者只是一個人力資源部的任務。
所謂新人力:其實就是要體現(xiàn)當前的人力資源戰(zhàn)略目標,現(xiàn)在的人力資源管理由于上升到了戰(zhàn)略,怎樣發(fā)揮人的效力?怎么讓績效跟崗位、組織管理緊密結(jié)合?而且要兼顧某些企業(yè)的HR還需要跟企業(yè)業(yè)務流程緊密相連的需求。
用友之所以要把HR業(yè)務作為獨立的業(yè)務來開展,是因為HR與財務軟件一樣,是我們每個企業(yè)都必須的管理工具。用友HR管理軟件與生產(chǎn)、供應鏈等各業(yè)務緊密結(jié)合,并且做全面的集成、整合方案。這就是戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng),是跟所有企業(yè)業(yè)務緊密相連的、全面的信息化解決方案的一部分。
廈門國貿(mào)集團股份有限公司副總裁、黨委副書記 卜舒婭女士:
企業(yè)要做大、做強,要實現(xiàn)更快、更健康的發(fā)展,就必須要走精細化道路,而精細化管理就必須要借力信息化。
卜書記是廈門國貿(mào)eHR項目的主要負責人,她發(fā)表了題為“快速發(fā)展新戰(zhàn)略布局下人力資源管理”的演講。在演講中,她首先介紹了廈門國貿(mào)的戰(zhàn)略規(guī)劃里程,從公司管理的基本模式、國貿(mào)的新戰(zhàn)略、引申到新戰(zhàn)略下的業(yè)務管控模式及目標,并重點闡述人力資源管理如何配合企業(yè)戰(zhàn)略進行改革和提升。
她特別提到,人力資源規(guī)劃由兩大塊內(nèi)容組成:一是員工骨干隊伍的建立;二是所有管理制度的梳理。在廈門國貿(mào)最近所進行的人力資源規(guī)劃工作中,eHR系統(tǒng)通過提供一體化的信息平臺、共享各層級信息、支撐科學決策三大功能,實現(xiàn)了對人力資源規(guī)劃的重要支撐。
在會后的問答環(huán)節(jié)中,大家把更多的問題發(fā)給了卜書記。在談到對eHR項目的成果評價,她表明:企業(yè)要做大、做強,要實現(xiàn)更快、更健康的發(fā)展,就必須要走精細化道路,而精細化管理就必須要借力信息化。
廈門國貿(mào)集團股份有限公司人力資源部總經(jīng)理 黃小潔 女士:分享選型判斷的四個維度。HR項目成就的是一個工具,管理系統(tǒng),但不是計算機系統(tǒng),他是一個系統(tǒng)工程,追求的是總體最優(yōu),不是局部的最優(yōu)。
黃小潔女士是廈門國貿(mào)人力資源部總經(jīng)理,eHR項目的重要參與人,對廈門國貿(mào)人力資源信息化建設有著深刻的體會和感悟。在交流會上,她發(fā)表了題為《國貿(mào)集團人力資源管理信息化應用分享》的主題演講,對國貿(mào)集團人力資源管理信息化的應用進行了深度的分享,從需求、應用、成功體會三個方面跟業(yè)界的同仁們?nèi)娣窒砹藝Q(mào)實施eHR的經(jīng)驗和體會。
針對如何選型,黃總分享了他們當時判斷的四個維度:第一,看產(chǎn)品與企業(yè)需求的吻合度。在信息化建設上,許多國外品牌的實力遠遠領先于本土企業(yè),但是,卻未必符合國內(nèi)企業(yè)的管理和操作習慣。第二,考察軟件技術。軟件是否易用、靈活,功能是否全面,開發(fā)平臺是否能滿足集團化應用的需求,這些都是考察的重點。第三,是否有典型案例應用。只有多看多參考多學習,才能準確判斷出符合自己企業(yè)的工具。第四,實施的服務和響應。信息化系統(tǒng)的實施,離不開供應商及時、高效的服務,這是系統(tǒng)順利上線的重要保障。
用友軟件股份有限公司HR事業(yè)部總經(jīng)理 房宏 先生:多元化發(fā)展對我們?nèi)肆Y源而言,管控體系非常重要。大企業(yè)抓的是人力資源管理和財務管理。要抓的及時、完整、準確。
題為“人道 效道 e化之道—信息化如何助力集團企業(yè)新戰(zhàn)略布局”的演講中,融入了很多用友HR的管理實踐和理念。無論是哪一種資源管理企業(yè),有哪些共性的要求,其戰(zhàn)略人力資本管理主要內(nèi)容大多有三:第一、如何支撐戰(zhàn)略管理的問題,怎么滿足集團的快速發(fā)展要求,避免各自為政發(fā)展。第二、集團管控問題。第三、人才管理問題。而這些就是通過信息化的集團掌控、組織模式與共享信息平臺來實現(xiàn)和解決的。
房總還向來賓展示了用友HR戰(zhàn)略人力資本管理整體應用全景框架,并分別闡述了包括“戰(zhàn)略應用、人力資源預算、人力資源規(guī)劃、HR內(nèi)控、決策支持模型”在內(nèi)的主要內(nèi)容,還有跟業(yè)務系統(tǒng)關聯(lián)應用的其他模塊。這樣,就將整個管理體系是如何搭建起來的,如何逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、管理模式的改變,如何突破以往很多業(yè)務處理的瓶頸問題,清晰完整地詮釋出來了。除此以外,房總還分別就關鍵業(yè)務與來賓進行了價值分享。
廈門國貿(mào)集團人力資源管理與信息化價值體驗會到此圓滿成功,與會代表們紛紛在會后繼續(xù)與廈門國貿(mào)領導和用友公司專家們進行溝通和探討。用友HR愿意成為企業(yè)間的溝通橋梁,把先進的人力資源管理理念和真知踐行推廣到更多的企業(yè)中去,復制成功。希望中國企業(yè)的人力資源管理都能通過用友的努力成為能支撐戰(zhàn)略、整合業(yè)務、提高效率、深度應用的核心領導力源泉。