5月21日，北京金山安全軟件有限公司(以下簡稱金山安全)對(duì)外宣布：360安全衛(wèi)士以存在兼容性等問題，強(qiáng)制卸載金山網(wǎng)盾，將百萬用戶置于威脅當(dāng)中，并通過“病毒”手段，強(qiáng)制卸載金山網(wǎng)盾。被這一信息激怒了的周鴻祎，次日開始通過新浪微博炮轟金山安全。
奇虎360總裁齊向東告訴記者：“奇虎360選擇公開提示與金山網(wǎng)盾不兼容并不是一時(shí)沖動(dòng)，我們在糾結(jié)了半年之后，經(jīng)過再三權(quán)衡，才決定把360安全衛(wèi)士和金山網(wǎng)盾之間的矛盾公開化，讓用戶在360安全衛(wèi)士和金山網(wǎng)盾之間做出選擇。”
“利用微博發(fā)布消息，是我們在郁悶到了極點(diǎn)的情況下采取的方式，金山安全顛倒黑白，什么口水都敢吐，所以我們用了一些微博特色的語言，略帶調(diào)侃色彩，但我們所列舉的都是事實(shí)。我們這兩天壓力很大，我們只是做了一件網(wǎng)民歡迎的事兒，但我們在行業(yè)內(nèi)卻背負(fù)了很多不理解的事兒。”齊向東說。
暗戰(zhàn)挑明
在很早以前，這場暗斗就已經(jīng)開始了，只不過當(dāng)時(shí)心照不宣地忙于各自的事情。齊向東說：“從年初我們就發(fā)現(xiàn)金山網(wǎng)盾一直在破壞360安全衛(wèi)士的運(yùn)行，導(dǎo)致360安全衛(wèi)士的部分功能缺失，會(huì)給電腦帶來不安全的隱患，并使360安全衛(wèi)士攔截木馬率急劇下降。當(dāng)用戶在IE瀏覽器輸入網(wǎng)址的時(shí)候，金山網(wǎng)盾采用木馬常用的方式劫持并篡改了IE分發(fā)給360安全衛(wèi)士的網(wǎng)址，導(dǎo)致360安全衛(wèi)士獲得的總是空白頁，使得360安全衛(wèi)士無法攔截惡意網(wǎng)址。如果是木馬這么做，360安全衛(wèi)士一定會(huì)清除這個(gè)木馬。但遺憾的是，我們不能把金山網(wǎng)盾當(dāng)作木馬處理。這就是金山網(wǎng)盾要達(dá)到的‘我攔不住，你也別攔’的效果。金山網(wǎng)盾這種不負(fù)責(zé)任的做法導(dǎo)致有的用戶受到了掛馬網(wǎng)站的攻擊，有的用戶遭遇到釣魚網(wǎng)站的欺詐。”
“微博就是口水”
“我認(rèn)為，微博就是口水，想說什么就說什么，我發(fā)微博就好像發(fā)短信一樣。我對(duì)我說的每一句話都是負(fù)責(zé)的。大家說我是口水，我就認(rèn)了。但是大家不要怕吐口水，蘋果、Google和微軟也經(jīng)常吐口水，有什么事情擺在明面上更好。”周鴻祎說。
5月25日，在短短4個(gè)小時(shí)內(nèi)，老謀深算的周鴻祎用40余條微博，打了金山安全一個(gè)措手不及，在氣勢上完全占據(jù)上風(fēng)。但令周鴻祎沒有想到的是，這場口水戰(zhàn)，金山安全的盟友們即將揭竿而起。
與金山安全和卡巴斯基有著深度合作的可牛軟件的CEO傅盛，作為360安全軟件曾經(jīng)的功臣首先加入到這場口水戰(zhàn)中，傅盛稱可牛殺毒軟件于5月25日正式上線，但剛上線5分鐘就發(fā)現(xiàn)360對(duì)其進(jìn)行攔截，在隨后的幾天中，他層質(zhì)問周鴻祎。與此同時(shí)，傲游CEO陳明杰也在其微博中譴責(zé)360惡性競爭。就連曾經(jīng)與周鴻祎有過“親密”合作關(guān)系的卡巴斯基亞太區(qū)董事總經(jīng)理張立申也加入到口水戰(zhàn)之中，甚至直勸周鴻祎“回頭是岸”。
金山安全CEO王欣說，自5月26日起，奇虎360董事長周鴻祎在其個(gè)人微博上發(fā)表了大量攻擊金山安全及金山網(wǎng)盾產(chǎn)品的文字，總計(jì)超過8000字。其在微博上公開表示，金山安全“像黑山”，“儼然一副正人君子的模樣”，并稱金山安全產(chǎn)品有漏洞。這些言論通過周鴻祎的個(gè)人微博向超過15萬網(wǎng)友傳播，嚴(yán)重影響了金山安全及產(chǎn)品的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。
在此期間，王欣也在微博上對(duì)周鴻祎做出回應(yīng)。王欣也明確表示：金山安全不打口水仗;把精力集中在為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)上，全力滿足用戶需求;金山是被迫應(yīng)戰(zhàn);通過法律途徑維護(hù)自己權(quán)益。
王欣的態(tài)度從其微博上已經(jīng)得到了驗(yàn)證，從6月2日上午開始，王欣已經(jīng)不再提與360之間的任何事情。
不再想打口水戰(zhàn)的金山安全在5月31日，正式向媒體公布：起訴中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)名人、前3721公司創(chuàng)始人、現(xiàn)奇虎360董事長周鴻祎，狀告周鴻祎侵害金山公司的企業(yè)信譽(yù)，要求周鴻祎個(gè)人公開道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失1200萬元。
齊向東氣憤地說：“針對(duì)金山網(wǎng)盾長期破壞360安全衛(wèi)士運(yùn)行，導(dǎo)致后者部分防護(hù)功能失效一事，特別是在5月28日深夜，金山網(wǎng)盾突然大規(guī)模強(qiáng)制升級(jí)，強(qiáng)行關(guān)閉360安全衛(wèi)士程序，使用戶受到木馬病毒威脅，奇虎360宣布正式向法院起訴金山安全。”
免費(fèi)的商業(yè)模式變革
從金山軟件公布的2010年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績公告來看，2010年金山軟件第一季度總營收2.457億元，較上季度下降了18%，較去年同期增長了4%，凈利潤8970萬元，同比下降11%。
不太好看的財(cái)報(bào)，確實(shí)讓金山安全也頗為著急。尤其是在周鴻祎微博發(fā)表的第二天，金山市值還跌了6個(gè)億。3月初，金山安全宣布推出金山衛(wèi)士1.0，產(chǎn)品功能、界面與360安全衛(wèi)士相似，并稱其“更小、更快、更安全”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在360公司大規(guī)模占領(lǐng)國內(nèi)安全軟件市場后，金山安全此舉正是為了正面對(duì)抗競爭對(duì)手360安全衛(wèi)士，利用該免費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行反撲。
