網(wǎng)友：我現(xiàn)在在湖南岳陽。

　　歐陽夏丹：你好。你的網(wǎng)名是什么，現(xiàn)在在哪里？

　　網(wǎng)友無崖子：我在北京。

　　歐陽夏丹：問一下無崖子，你在北京碰到過這樣的事情？

　　網(wǎng)友無崖子：經(jīng)歷這樣的事情，手機(jī)扣費(fèi)，直覺告訴我是不是被黑了，給客服打電話，定了什么業(yè)務(wù)，扣了什么錢，想把業(yè)務(wù)刪掉。

　　歐陽夏丹：那個(gè)東西能刪嗎？

　　網(wǎng)友無崖子：這個(gè)刪不了，后來找賣手機(jī)的地方，看能不能解決這個(gè)辦法，他也沒有辦法，干脆不點(diǎn)這個(gè)菜單。

　　歐陽夏丹：?jiǎn)栆粏柗轿杵价�，有沒有杜絕這種，有沒有好的建議？

　　網(wǎng)友方舞萍蹤：大家去正規(guī)的渠道買手機(jī)。

　　歐陽夏丹：不要貪便宜，不要因?yàn)榭雌饋砗芎没蛘吆軐?shí)惠就去買它。謝謝你的建議。在這里非常感謝方舞萍蹤和無崖子參與今天的調(diào)查和討論，謝謝二位的建議。正如他們所說的在生活當(dāng)中如果你在購買手機(jī)的時(shí)候，一定要仔細(xì)的看清楚它的菜單，弄明白里面的內(nèi)容和功能分別是什么，千萬不要因?yàn)檎`解而上當(dāng)受騙了。