央視315晚會播出期間，高淑娟女士兩度同搜狐IT電話連線。在談到惠普今天發(fā)布的公告時，高女士稱：“惠普的公告根本沒有誠意，并沒有把消費者的利益放在心上，是在"打太極"。這種治標不治本的做法是在糊弄中國消費者。普必須將全部問題電腦召回，才能切實保護中國消費者的利益”。
高女士預(yù)計，經(jīng)過央視315晚會的曝光，未來全國媒體也將跟進。
事件回放：
3月5日， 170多名惠普筆記本電腦消費者委托律師給國家質(zhì)檢總局遞交申訴狀。申訴狀稱，自2007年以來，部分消費者所購惠普筆記本，分別出現(xiàn)了顯卡高溫、花屏、閃屏等不同程度的質(zhì)量問題，“涉及近40款型號，幾乎涵蓋了惠普全部低端筆記本型號”。
惠普用戶維權(quán)律師團于上周五再次向國家質(zhì)檢總局遞交申訴狀，請求國家質(zhì)檢總局，對所涉惠普問題筆記本情況進行監(jiān)督查處。
昨天，國家質(zhì)檢總局表示，已經(jīng)受理接到某律師代表60名消費者對惠普筆記本電腦質(zhì)量問題的投訴，國家質(zhì)檢總局高度重視。
據(jù)悉，問題電腦主要集中在DV2000、V3000系列，問題電腦涉及的癥狀主要表現(xiàn)為黑屏、閃屏、開不了機和燒主板。
