本版撰文 時(shí)報(bào)記者 林建敏
一時(shí)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“LV標(biāo)樣門(mén)”停業(yè)事件終于塵埃落定。近日，路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司杭州店銷(xiāo)售的3款背提包被判定為“不符合中國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的不合格產(chǎn)品，被工商部門(mén)責(zé)令停止銷(xiāo)售，并處以逾76萬(wàn)元的罰款——因?yàn)檫@3款背提包沒(méi)有按規(guī)定配上一小塊皮件樣品。
近日，記者在羊城一些高檔消費(fèi)場(chǎng)所走訪了解到，不少?lài)?guó)際一線品牌如PRADA、HERMES、CELINE、DIOR等在廣州專(zhuān)柜銷(xiāo)售的女士提背包，也同樣沒(méi)有這塊皮樣。
有專(zhuān)家表示，標(biāo)樣雖小，卻體現(xiàn)了商家的誠(chéng)信度，因?yàn)樗钱a(chǎn)品合格與否的重要標(biāo)志，也是商家對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)。
事件
LV三款背提包檢測(cè)不合格
購(gòu)買(mǎi)過(guò)國(guó)產(chǎn)皮包的消費(fèi)者可能都有印象，一般跟隨皮包一起出售的還有一塊小小的皮件樣品，這是顯示皮包的材質(zhì)和品牌的標(biāo)識(shí)。
然而，今年4月，浙江省工商執(zhí)法人員在抽取路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司杭州店正在銷(xiāo)售的3款背提包(貨號(hào)分別為M32488、M40121、M51154)后，檢測(cè)報(bào)告卻顯示，這3款送檢的背提包中沒(méi)有這塊“顯示身份”的標(biāo)識(shí)皮件，不符合《中華人民共和國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——背提包》(QB/T1333-2004)中的“外觀質(zhì)量要求”項(xiàng)目，因此被認(rèn)定為“不合格產(chǎn)品”。
隨后6月18日，浙江省工商局正式對(duì)路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司做出處罰決定，責(zé)令其停止銷(xiāo)售不合格商品，并限期15日內(nèi)改正違法行為；沒(méi)收其違法所得298559元，并處罰款462500元。
調(diào)查
進(jìn)口大牌通常沒(méi)有標(biāo)樣
那么，一塊“標(biāo)樣”真的能反映一個(gè)產(chǎn)品的合格與否嗎？據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂“標(biāo)樣”，是“為了表明主體材質(zhì)”的產(chǎn)品附帶的材質(zhì)樣塊。
我國(guó)《背提包標(biāo)準(zhǔn)》第五條第一款明確要求，產(chǎn)品附帶的標(biāo)樣必須與背提包主體材質(zhì)完全一致。根據(jù)《背提包標(biāo)準(zhǔn)》第七條第二款規(guī)定，對(duì)背提包產(chǎn)品質(zhì)量的判定，只要負(fù)重、配件、拉鏈、外觀質(zhì)量中的主要指標(biāo)有一項(xiàng)不合格，即可判定該產(chǎn)品不合格。由此可見(jiàn)，“標(biāo)樣”雖小，但恰恰是外觀質(zhì)量要求中的主要指標(biāo)。
“我們所有的皮件都是國(guó)外進(jìn)口的，按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，并不需要有這么一塊標(biāo)識(shí)，所以銷(xiāo)售的皮包上并沒(méi)有配備這塊標(biāo)識(shí)。”近日，記者在麗柏廣場(chǎng)、中國(guó)大酒店等一些高檔消費(fèi)場(chǎng)所看到，PRADA、HERMES、CELINE、DIOR等專(zhuān)柜的一些皮具皮包也同樣沒(méi)有這塊皮樣，但仍然在店內(nèi)銷(xiāo)售。
當(dāng)記者問(wèn)及“沒(méi)配備標(biāo)樣是否違規(guī)”時(shí)，一些專(zhuān)賣(mài)店店員表示，還沒(méi)有接到總公司的相關(guān)通知，因此不能回答相關(guān)問(wèn)題。
業(yè)界
在華銷(xiāo)售就應(yīng)遵守規(guī)定
“對(duì)國(guó)際大牌來(lái)說(shuō)，中國(guó)不僅是極具潛力的新市場(chǎng)，沒(méi)有理由不重視國(guó)內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”一位業(yè)內(nèi)人士分析，由于現(xiàn)在日本市場(chǎng)的相對(duì)飽和及韓國(guó)市場(chǎng)的疲軟，再加上亞洲人對(duì)奢侈品的普遍熱衷，奢侈品牌都把中國(guó)市場(chǎng)視為必爭(zhēng)之地。“對(duì)他們來(lái)說(shuō)，中國(guó)是尚未充分開(kāi)發(fā)的最后一個(gè)大市場(chǎng)。”
某律師事務(wù)所林律師表示，標(biāo)樣雖小，卻體現(xiàn)了商家的誠(chéng)信，因?yàn)樗钱a(chǎn)品合格與否的重要標(biāo)志，是商家對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)。沒(méi)有標(biāo)樣，就侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，不利于消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。“既然在中國(guó)銷(xiāo)售，就必須按中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)辦事。國(guó)際知名品牌竟然也沒(méi)有標(biāo)樣，這是對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不重視。從這個(gè)意義上講，這比一般的產(chǎn)品缺陷更嚴(yán)重。”
