


本版撰文 時報記者 林建敏
一時鬧得沸沸揚揚的“LV標樣門”停業(yè)事件終于塵埃落定。近日,路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司杭州店銷售的3款背提包被判定為“不符合中國輕工行業(yè)標準”的不合格產(chǎn)品,被工商部門責令停止銷售,并處以逾76萬元的罰款——因為這3款背提包沒有按規(guī)定配上一小塊皮件樣品。
近日,記者在羊城一些高檔消費場所走訪了解到,不少國際一線品牌如PRADA、HERMES、CELINE、DIOR等在廣州專柜銷售的女士提背包,也同樣沒有這塊皮樣。
有專家表示,標樣雖小,卻體現(xiàn)了商家的誠信度,因為它是產(chǎn)品合格與否的重要標志,也是商家對消費者負責任的具體表現(xiàn)。
事件
LV三款背提包檢測不合格
購買過國產(chǎn)皮包的消費者可能都有印象,一般跟隨皮包一起出售的還有一塊小小的皮件樣品,這是顯示皮包的材質(zhì)和品牌的標識。
然而,今年4月,浙江省工商執(zhí)法人員在抽取路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司杭州店正在銷售的3款背提包(貨號分別為M32488、M40121、M51154)后,檢測報告卻顯示,這3款送檢的背提包中沒有這塊“顯示身份”的標識皮件,不符合《中華人民共和國輕工行業(yè)標準——背提包》(QB/T1333-2004)中的“外觀質(zhì)量要求”項目,因此被認定為“不合格產(chǎn)品”。
隨后6月18日,浙江省工商局正式對路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司做出處罰決定,責令其停止銷售不合格商品,并限期15日內(nèi)改正違法行為;沒收其違法所得298559元,并處罰款462500元。
調(diào)查
進口大牌通常沒有標樣
那么,一塊“標樣”真的能反映一個產(chǎn)品的合格與否嗎?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,所謂“標樣”,是“為了表明主體材質(zhì)”的產(chǎn)品附帶的材質(zhì)樣塊。
我國《背提包標準》第五條第一款明確要求,產(chǎn)品附帶的標樣必須與背提包主體材質(zhì)完全一致。根據(jù)《背提包標準》第七條第二款規(guī)定,對背提包產(chǎn)品質(zhì)量的判定,只要負重、配件、拉鏈、外觀質(zhì)量中的主要指標有一項不合格,即可判定該產(chǎn)品不合格。由此可見,“標樣”雖小,但恰恰是外觀質(zhì)量要求中的主要指標。
“我們所有的皮件都是國外進口的,按照當?shù)貥藴,并不需要有這么一塊標識,所以銷售的皮包上并沒有配備這塊標識。”近日,記者在麗柏廣場、中國大酒店等一些高檔消費場所看到,PRADA、HERMES、CELINE、DIOR等專柜的一些皮具皮包也同樣沒有這塊皮樣,但仍然在店內(nèi)銷售。
當記者問及“沒配備標樣是否違規(guī)”時,一些專賣店店員表示,還沒有接到總公司的相關(guān)通知,因此不能回答相關(guān)問題。
業(yè)界
在華銷售就應(yīng)遵守規(guī)定
“對國際大牌來說,中國不僅是極具潛力的新市場,沒有理由不重視國內(nèi)的行業(yè)標準。”一位業(yè)內(nèi)人士分析,由于現(xiàn)在日本市場的相對飽和及韓國市場的疲軟,再加上亞洲人對奢侈品的普遍熱衷,奢侈品牌都把中國市場視為必爭之地。“對他們來說,中國是尚未充分開發(fā)的最后一個大市場。”
某律師事務(wù)所林律師表示,標樣雖小,卻體現(xiàn)了商家的誠信,因為它是產(chǎn)品合格與否的重要標志,是商家對消費者負責任的具體表現(xiàn)。沒有標樣,就侵害了消費者的知情權(quán),不利于消費者維護自身合法權(quán)益。“既然在中國銷售,就必須按中國標準辦事。國際知名品牌竟然也沒有標樣,這是對中國產(chǎn)品質(zhì)量標準的不重視。從這個意義上講,這比一般的產(chǎn)品缺陷更嚴重。”
