沒有網(wǎng)銀，也不會使用支付寶，擔心買到的衣服貨不對板，但網(wǎng)貨又是這么豐富和誘人……網(wǎng)購“小心族”們內(nèi)心無比糾結(jié)。但今后他們可以放心試水了，淘寶購物也能選擇傳統(tǒng)的“貨到付款”，開箱驗貨，查看商品滿意后再付錢。昨天，記者了解到，淘寶網(wǎng)將聯(lián)合星晨急便與宅急送兩家公司，共同執(zhí)行“開箱驗貨”，滿意再付款。

據(jù)了解，凡使用兩家公司的貨到付款服務，貨到時即可要求開箱驗貨，如快遞員不接受該要求，可拒收。同時可通過淘寶網(wǎng)發(fā)起投訴，淘寶網(wǎng)將進行投訴公示，由于拒絕開箱驗貨產(chǎn)生的退貨費用由物流公司承擔。

淘寶方面稱，貨到付款模式的目的是“盡量降低網(wǎng)購的門檻”。

讓“小心族”邁出網(wǎng)購第一步

“經(jīng)常聽到辦公室里的小年輕說網(wǎng)購了什么好東西，看了心里羨慕啊�？晌覜]有經(jīng)驗，擔心買錯東西。”40多歲的李大姐算是網(wǎng)購“小心族”。

從前年開始，網(wǎng)貨商品的豐富與低價吸引了越來越多的消費者加入網(wǎng)購大軍，網(wǎng)購并不僅僅成為年輕一代的選擇，但也有不少人像李大姐這樣的群體對網(wǎng)購保持謹慎，有的是因為沒有網(wǎng)購經(jīng)驗，有的則表示出對網(wǎng)購的不信任。

“淘寶推出的貨到付款網(wǎng)購方式已日趨成熟，成為初次網(wǎng)購人群試水的主流支付工具。”淘寶網(wǎng)有關人士表示。為讓網(wǎng)購“小心族”放心，淘寶網(wǎng)更是在6月底推出了“真金不怕火煉，好貨不怕當面驗”活動，包括流行服飾、鞋包、數(shù)碼產(chǎn)品、手表等共計10萬件商品，提供的商品都是淘友推薦的最熱賣單品。

“在網(wǎng)購發(fā)達的今天，支付的多元化很重要，貨到付款讓更多的消費者敢于邁出網(wǎng)購的第一次。”業(yè)界認為。

近七成新手青睞貨到付款

“網(wǎng)上買衣服實在是很難挑選，拿到的貨很有可能與圖片(圖片)差距比較大。”有兩年網(wǎng)購經(jīng)歷的趙小姐表示，她曾經(jīng)買到過一條裙子，買家店鋪里的圖片看上去挺漂亮的小碎花，可等她拿到貨，拆開包裝傻眼了：“花樣變了，款式也很土。”

貨不對板的“經(jīng)典”還得說這段時間在論壇里走紅的“壽衣男”，模特穿得頗為帥氣的韓版襯衫，穿在這位買家身上別提多別扭了。

“貨到付款”模式受到了很多買家的歡迎。淘寶網(wǎng)一項最新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，66％的新手首次購物選擇使用貨到付款的購物形式，這很好地解決了初次網(wǎng)購用戶支付難的問題。

“這種支付方式也不局限于新手，很多資深買家在給朋友、父母代購商品時，或購買一些不熟悉的網(wǎng)店時，也喜歡選擇貨到付款，因為這樣比較放心。”淘寶網(wǎng)工作人員介紹。

要加付貨款3％的服務費

貨到付款作為一個低門檻的交易方式，在B2C領域應用十分普遍。京東商城、VANCL、卓越亞馬遜等B2C公司都先后自建物流配送體系。對于C2C企業(yè)來說，貨到付款則被當做優(yōu)化用戶購物體驗，吸引更多新手的一種嘗試。

據(jù)介紹，目前淘寶網(wǎng)已有10萬家網(wǎng)店支持貨到付款，商品涵蓋女裝、男裝、女鞋、手表、數(shù)碼電子等淘寶大部分類目，幾百萬種商品。初次網(wǎng)購的用戶只需要在淘寶首頁的貨到付款入口或是搜索商品時勾選貨到付款商品，就可以找到支付貨到付款的網(wǎng)店，拍下后坐等上門，商品開箱驗貨后，再一手交錢一手交貨。不過對于買家來說，如果要選擇貨到付款，要留意這項模式可是會產(chǎn)生“服務費”的，據(jù)了解，一般服務費為貨款的3％，在10元左右，因此，買家最好親自收貨。

不過，也有一些賣家對淘寶貨到付款這種模式表現(xiàn)出遲疑。“因為我店里的衣服都是定制的，如果客人在網(wǎng)上訂購后，我把衣服做好，送上門時，客人突然又因為其他一些原因反悔了，那我的衣服怎么辦呢？”一家禮服定制網(wǎng)店的店主說。