據(jù)悉，目前宜家已同意消費(fèi)者可以退換貨，不過尚無一位消費(fèi)者就此向市消協(xié)尋求幫助。
“危險(xiǎn)窗簾”很多市場有售
宜家家居日前在北美地區(qū)召回336萬個(gè)存在安全隱患的“可疑窗簾”。原因在于美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)發(fā)出警告，上述產(chǎn)品的窗簾繩差點(diǎn)導(dǎo)致兒童被勒死的報(bào)告，存在潛在的危險(xiǎn)。此次召回的產(chǎn)品涉及百葉窗、羅馬簾和卷簾。但是，多款在美召回的窗簾產(chǎn)品仍在北京店內(nèi)正常銷售。宜家方面表示，暫時(shí)還沒有包括中國在內(nèi)的全球其他市場的召回計(jì)劃。
在北京宜家店，每個(gè)窗簾的包裝上都有一個(gè)黃色警告的標(biāo)志，上面有幾行小字寫著這樣的內(nèi)容：繩圈可能對5歲以下的孩子構(gòu)成威脅，導(dǎo)致發(fā)生扼死等人身傷害務(wù)必防止孩子觸及繩子或鏈條，不過警告并不引人注目。
記者了解到，事實(shí)上，與宜家召回窗簾式樣相差無幾的卷簾、羅馬簾、百葉窗，在北京很多家居市場也都有銷售，產(chǎn)品很普遍。在北四環(huán)一家家居賣場，銷售人員對前來挑選兒童房窗簾的家長只顧著推薦圖案式樣，絲毫沒有提及拉繩高度的注意事項(xiàng)。
市消協(xié)建議展開業(yè)內(nèi)普查
針對“危險(xiǎn)窗簾”仍在市場正常銷售的現(xiàn)象，北京市消協(xié)今天上午表示，國家相關(guān)部門對此應(yīng)引起高度關(guān)注，盡快出臺相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建議在相關(guān)部門主導(dǎo)之下，在行業(yè)內(nèi)展開普查，排除安全隱患，避免危險(xiǎn)的發(fā)生。
此前，市消協(xié)投訴部主任郎丹柯也在個(gè)人博客上發(fā)表觀點(diǎn)，指責(zé)宜家不召回事件是繼豐田汽車召回事件后的又一次消費(fèi)者“同病不同命”現(xiàn)象，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)利。郎丹柯指出，消費(fèi)者的安全權(quán)是最基本的，當(dāng)產(chǎn)品存在潛在的威脅，尤其是威脅到兒童的生命，難道僅僅以“按照安全使用說明來使用”就可以免責(zé)嗎？宜家的退貨辦法實(shí)際上是對召回的逃避。
