中新網(wǎng)?6月12日電 (記者 王辛莉)6月12日至7月12日,海南將再次展開旅游市場專項整治行動,對旅行社承包掛靠經(jīng)營等違規(guī)行為重點整治。
記者12日從海南省旅游市場環(huán)境綜合整治工作第四次會議上獲悉,此次將針對四項違規(guī)行為展開重點整治:一是旅行社承包掛靠經(jīng)營;二是旅行社及其委派的導游人員和領隊人員擅自改變旅游合同安排行程;三是旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者;四是旅行社租用“黑車”。
海南省旅游委吳坤雄副主任今天在會議透露,由旅行社承包掛靠經(jīng)營衍生的問題已成為游客投訴的最大焦點,是海南旅游市場出現(xiàn)各種各樣問題的主要根源。此前海南整治此類問題的力度不夠強、手腕不夠硬、方法不夠多。
據(jù)悉,目前海南正規(guī)旅行社共256家,但包括在正規(guī)旅行社下承包掛靠經(jīng)營方式存在的各類不合法、不正規(guī)旅行社近2000家。
此次旅游市場專項整治采取三種方式進行:一是隨機抽查,重點抽查經(jīng)營規(guī)模較大的旅行社;二是從2009年1月份開始至2010年4月份止,凡是因違規(guī)被相關(guān)部門處罰的旅行社,尤其是屢次違規(guī)被處罰的旅行社;三是現(xiàn)場檢查導游人員。
與以往的整治不一樣的是,此次整治有關(guān)部門對上述四類違規(guī)行為作出了明確、細分的介定,并有嚴格的處罰措施。
對旅行社承包掛靠經(jīng)營的行為,情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。
對旅行社及其委派的導游人員和領隊人員擅自改變旅游合同安排行程的行為,對導游人員處1000元以上3萬元以下的罰款,旅行社處1萬元以上5萬元以下的罰款,二次犯規(guī)者,處10萬元以上50萬元以下的罰款。
對旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者和旅行社租用“黑車”的行為,均由價格主管部門、交通主管部門依據(jù)國家和海南省有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定給予處罰。
對整治措施不到位、整治工作無成效的單位或個人,將依法嚴肅處理并在媒體曝光。
海南省假日辦今天還向全省各有關(guān)部門下發(fā)通知,要求加強對端午節(jié)旅游市場的監(jiān)管。