近日,圣元公司相關(guān)人士稱,抽檢樣品不合格,不代表所有奶粉均有問題,因此不能全部退款。
該人士稱,奶粉出現(xiàn)結(jié)塊肯定是不合格產(chǎn)品,出現(xiàn)結(jié)塊的原因有很多,公司計(jì)劃為周先生更換新批次的奶粉,并助其銷售,遭到周先生拒絕。
質(zhì)疑
結(jié)塊奶粉與三聚氰胺有關(guān)?
代理商周先生說,名山系列奶粉的前身是圣元優(yōu)強(qiáng)奶粉,該品牌上市初期恰逢三聚氰胺事件,被要求下架。下架后公司推出名山系列奶粉。周先生擔(dān)心,結(jié)塊的奶粉用了含三聚氰胺的剩奶。
圣元公司相關(guān)人士稱,名山系列奶粉與優(yōu)強(qiáng)奶粉沒有關(guān)系。三聚氰胺事件發(fā)生后,有獨(dú)立第三方駐場監(jiān)督,從奶源進(jìn)廠到成品出廠均有把關(guān),結(jié)塊奶粉只是特殊情況。