然后,將這些HR及其他人觀察到的行為、所帶來的影響反饋給總裁。多數(shù)人都不會樂于受到傷害或是被粗暴地處理的,既然多數(shù)人都對總裁的行為如此敏感,就可以清楚地讓總裁知道HR是努力在幫助他的,員工也知道總裁并不是有意識地想要傷害其他人的。
到這種時(shí)候,總裁可能會、也可能不會與HR討論這個(gè)問題,但這不是HR的工作,HR的工作只是對總裁需要做些什么提供反饋與建議。如果總裁主動(dòng)與HR討論,HR則可直言建議總裁應(yīng)修正自己的哪些管理行為與風(fēng)格;如果總裁采取回避的態(tài)度,HR也無需著急,可在一段時(shí)間后注意觀察總裁的行為風(fēng)格是否有真正的改變,如果發(fā)現(xiàn)并無實(shí)質(zhì)改變,則可將總裁的后續(xù)行為繼續(xù)收集起來,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候持續(xù)反饋給總裁,由總裁自己去做出反省與改變。

