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萬和電器促銷涉嫌價(jià)格欺詐

來源:中國(guó)家電在線 時(shí)間:2009-05-08 16:53:10
       今日小編閑逛于各論壇時(shí),無意中發(fā)現(xiàn)在新浪樂居論壇中,網(wǎng)友“相左向右走吧 ”發(fā)表了一帖子。該帖子揭露了萬和最近在五一促銷活動(dòng)中的弊端,以五折促銷吸引消費(fèi)者,實(shí)際上卻暗中提高價(jià)格,消費(fèi)者的眼睛雪亮的,不誠(chéng)實(shí)的賺取消費(fèi)者的血汗錢,是要付出代價(jià)的。以下是該網(wǎng)友的原文敘述:



以上是萬和在某網(wǎng)站懸掛著的促銷廣告

  五一將至各大家電商場(chǎng)和廠家又一次掀起了大規(guī)模的促銷活動(dòng),打折、降價(jià)、返券、送贈(zèng)品、路演等促銷手段讓人應(yīng)接不暇?呻[藏在這些促銷手段后面的貓膩?zhàn)屜M(fèi)者一不留神就掉入了“陷阱”。但是,被媒體的曝光空調(diào)行業(yè)先漲價(jià)再打折的模式,也被引入到了其他行業(yè)。今天,家住朝陽區(qū)定福莊的王先生在看到某熱水器廠家在媒體發(fā)布的五一促銷信息后,在氣憤之余給記者熱線打來了電話。

  ■熱水器也先漲價(jià)后打折?

  據(jù)王先生反映,最近他剛裝好新居,前些天在離家附近的某連鎖賣場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)8L強(qiáng)排萬和燃?xì)鉄崴,售價(jià)是1098元,因?yàn)榕R近五一了,他問廠家銷售人員五一這款產(chǎn)品會(huì)不會(huì)降價(jià),導(dǎo)購(gòu)員告訴他19天內(nèi)如果降價(jià)了會(huì)有差價(jià)補(bǔ)償。但是4月24日,他在北京一家媒體上看到某品牌打出半版的促銷廣告“打折才是真實(shí)惠,5折起”,并且“熱水器、廚房電器全線5折起”,頓時(shí)有一種上當(dāng)受騙的感覺, “為了吸引顧客的眼球,報(bào)廣上的那款機(jī)器肯定是在標(biāo)牌價(jià)的基礎(chǔ)上往上提了300元,這不明擺著欺詐消費(fèi)者嗎!”王先生非常氣憤地告訴記者,因?yàn)閃H促銷廣告中有一款寫著“原價(jià)1398元,驚爆價(jià)998元”的熱水器正是自己前幾天買的那款產(chǎn)品,但自己買的是1098元,根本不是1398元。

  隨后王先生致電該品牌北京客服熱線進(jìn)行詢問,“不可能!怎么可能?我們一直都標(biāo)的這個(gè)價(jià)格,不會(huì)有錯(cuò)的!”客服人員對(duì)王先生的疑問連忙加以否認(rèn),但認(rèn)真的王先生又上網(wǎng)查了有關(guān)于降價(jià)信息,一搜則不得了,原來該品牌從去年11月份開始就在各大媒體和網(wǎng)絡(luò)上高調(diào)宣布:將對(duì)其處中低端價(jià)位的燃?xì)饩呒皬N電產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行全線下調(diào),最高降幅達(dá)30%,F(xiàn)在又開始全線5折起,價(jià)格說降就降,到底有多大的利潤(rùn)空間可以讓其接二連三的搞降價(jià)?

  ■貓膩促銷涉嫌價(jià)格欺詐

  對(duì)于王先生的遭遇,湖南某知名律師事務(wù)所的王律師認(rèn)為,廠家明確打出”全線產(chǎn)品5折起”的廣告,并通過媒體向社會(huì)公示,給消費(fèi)者認(rèn)為低價(jià)折扣的判斷。但是,消費(fèi)者購(gòu)買后,享受的價(jià)格只不過與此前價(jià)格類似,廠家明顯是在瞞天過海,打了擦邊球而已。

  《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《消費(fèi)者保護(hù)法》、《價(jià)格法》以及國(guó)家發(fā)改委制定的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和商務(wù)部、工商總局等部門聯(lián)合發(fā)布《零售商促銷行為管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,零售商開展打折、降價(jià)、特價(jià)促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明打折、降價(jià)、特價(jià)的原因、期限,并明確標(biāo)示商品原價(jià),標(biāo)示原價(jià)虛假的,視為價(jià)格欺詐,應(yīng)受到相關(guān)法律法規(guī)的處罰。王律師表示,WH的這次促銷活動(dòng)明顯違反了法律法規(guī),是一種涉嫌價(jià)格欺詐行為,消費(fèi)者有權(quán)利向商家討個(gè)說法,可通過向物價(jià)主管部門投訴、向消協(xié)舉報(bào)、通過訴訟的方式等維權(quán)。

  ■提醒:莫輕信廠家打折廣告,謹(jǐn)防“驚爆價(jià)”背后的“陷阱”

  目前,五一銷售旺季馬上到來,許多廠家、商家利用難得的小“黃金周”大做文章,其中部分廠家不愿蒙受因打折而帶來的損失,同時(shí)為了吸引顧客的眼球,便在打折之前先把商品價(jià)格虛提上去,在此基礎(chǔ)上再打折,個(gè)別廠家非常善于此道,而且屢試不爽。這樣一來,消費(fèi)者表面上似乎得到了實(shí)惠,實(shí)際上還是按原價(jià)購(gòu)買,有時(shí)反而有可能要付出比沒有打折之前更多的錢。

  另外,家電行業(yè)本已屬低利潤(rùn)行業(yè),尤其是熱水器,經(jīng)過多年的價(jià)格戰(zhàn),目前整體價(jià)格已經(jīng)比較相對(duì)理性,價(jià)格高的產(chǎn)品也許還會(huì)有較大的降價(jià)空間,但是低端產(chǎn)品如果有很大降幅,消費(fèi)者千萬不能貪圖一時(shí)的便宜,在參加這些購(gòu)物促銷活動(dòng)時(shí),一定要擦亮眼睛,多比較,不要輕信廠家的狂打折,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

作者:李云凡  責(zé)任編輯:

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