中介 進(jìn)門要付看房費(fèi)
客戶徐小姐告訴記者,最近“嘉揚(yáng)地產(chǎn)”一名業(yè)務(wù)員向她介紹了新南路“意墅家”的一套房子。
5月2日上午,徐小姐開車到小區(qū)兜了一圈“打探”,感覺不錯(cuò),于是和中介業(yè)務(wù)員約定下午1時(shí)多在小區(qū)門口碰頭。然而她下午到達(dá)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員和保安正在“僵持”。業(yè)務(wù)員后來告訴記者,他進(jìn)小區(qū)時(shí),保安將他攔住,說要付10元看房費(fèi)才能進(jìn)去。這樣的事,他從沒遇到過,所以起了爭執(zhí)。
令徐小姐納悶的是,上午她看房時(shí),也曾向保安說明是看房,但未遭阻攔,也未聽到此說,怎么突然多了條規(guī)矩?雙方爭執(zhí)起來,徐小姐也沒興趣看房了,打道回府。
物業(yè) 跟蹤服務(wù)保安全
前天下午,記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)管理“意墅家”的物業(yè)公司戴德梁行。有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,最近他們確實(shí)定了新規(guī)矩,以后中介帶人看房,要付10元看房費(fèi),且有收據(jù)憑證。對方補(bǔ)充,10元看房費(fèi)是“一天一費(fèi)”:一天內(nèi),不管中介帶一個(gè)客戶,還是先后帶10個(gè)客戶看房,都是10元,第二天重新“買票”。
他表示,準(zhǔn)確地說,看房費(fèi)其實(shí)是保安跟蹤服務(wù)費(fèi)。這么做,既是為了阻止中介人員及其他看房人員無序進(jìn)入小區(qū),也是為了避免閑雜人員進(jìn)入。“跟蹤服務(wù)”要求保安一路隨同進(jìn)入出售屋內(nèi),防止那些不負(fù)責(zé)任的中介看完房后,不隨手關(guān)燈、關(guān)門窗。這樣的服務(wù)無疑增加了物業(yè)公司的人力成本。負(fù)責(zé)人說:“其實(shí),這樣做根本收不到幾個(gè)錢,保安跑來跑去也不太樂意,但小區(qū)更安全了。”
律師 未經(jīng)批準(zhǔn)亂收費(fèi)
收看房費(fèi)是否合理?記者從松江區(qū)物價(jià)局收費(fèi)管理科證實(shí),戴德梁行此項(xiàng)收費(fèi)并沒有到物價(jià)部門立項(xiàng)備案,也未經(jīng)過審批。
上海匯業(yè)律師事務(wù)所的律師吳冬表示,物業(yè)公司收取看房費(fèi)是沒有法律依據(jù)的典型的亂收費(fèi)。根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,出售(處分)房產(chǎn)是業(yè)主行使物權(quán)的正當(dāng)合法行為,讓中介和買家實(shí)地查看是順理成章的事;業(yè)主和中介只要有合法的委托書,中介完全可以依合同處理業(yè)主的房子,包括帶人看房等,自然無須再另外花錢進(jìn)入小區(qū)。物業(yè)公司上述做法是變相、間接地限制業(yè)主的法定權(quán)利。即使要收取看房費(fèi),也應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)表決通過,并報(bào)物價(jià)局批準(zhǔn)、備案。