告別電子郵件突然變得隨處可見(jiàn)，就像在因特網(wǎng)上的其他媒介一樣———如何在facebook上表現(xiàn)不友好，如何在博客上把握分寸———告別電郵也有各種表現(xiàn)形式和語(yǔ)言技巧。一些告別電郵，像舒格斯的，表達(dá)了樂(lè)觀甚至搞笑的內(nèi)容；一些精巧簡(jiǎn)短；另一些如詩(shī)歌般優(yōu)美或措辭直接對(duì)就職形勢(shì)的急轉(zhuǎn)直下表示驚奇或遺憾。其中極少數(shù)、但獲得最多關(guān)注的電郵則是用憤怒、尖銳的語(yǔ)言來(lái)回?fù)衾习濉?/p>

　　去年五月，38歲的華裔女律師Shinyung Oh原本懷孕，由于工作而不幸流產(chǎn)。在流產(chǎn)6天后，她被效力了7年之久的保羅·黑斯廷斯律師事務(wù)所圣弗朗西斯科分所解雇。她隨即寫了一封措辭尖銳的電子郵件給她的公司主管，并且抄送到全球1000多個(gè)同事那里。她控訴公司主管“無(wú)情”，將很多沒(méi)談成功的生意無(wú)故怪罪在她頭上。“假如你認(rèn)為我的反應(yīng)很情緒化”，她寫道，“或許我情緒化的攻擊會(huì)讓你在下次解雇人時(shí)多考慮一下。工作中你們令人吃驚地缺乏判斷力和管理技巧———并且表現(xiàn)怯懦。”在郵件發(fā)出的一小時(shí)內(nèi)，它就被貼到了一個(gè)點(diǎn)擊率很高的法律界公開(kāi)博客上。Shinyung Oh表示并不后悔，“我很高興自己能直言不諱”，她不再進(jìn)入法律界工作，而成為一名博客寫手。目前，她正在進(jìn)修寫作課，并且又懷了孕。她說(shuō)，“我認(rèn)為這樣很好，它使我再次審視我的人生。”

　　很自然地，從事再就業(yè)行業(yè)的職業(yè)介紹人都反對(duì)激烈的告別電郵，因?yàn)樗麄儞?dān)心這會(huì)影響人們找到下一個(gè)工作。“發(fā)電子郵件太容易了，而這其中存在著危險(xiǎn)，不是嗎？”一家再就業(yè)公司的首席執(zhí)行官約翰·查林杰說(shuō)，“一旦你發(fā)出郵件，你就再也收不回來(lái)了。”“不如向媽媽或朋友發(fā)泄情緒”，美國(guó)原創(chuàng)內(nèi)容生活網(wǎng)站About.com的求職專家艾莉森·柯南道爾說(shuō)，“你可以有各種情緒，但沒(méi)必要和別人分享。別宣揚(yáng)失業(yè)多么恐怖，如說(shuō)‘我不知道該怎樣去買食品’這種話，過(guò)少的信息比過(guò)多的信息更容易讓人誤會(huì)。”

    積極面對(duì)告別電郵

　　有時(shí)，適度表達(dá)的告別電郵能對(duì)你有所幫助。史蒂夫·巴斯20年來(lái)一直為美國(guó)知名IT雜志《微電腦世界》寫稿。他有一個(gè)受歡迎的月刊專欄、一個(gè)博客和名為Tips & Tweaks的電子時(shí)事通訊。去年8月，雜志通知他只能付博客的稿費(fèi)。“那時(shí)我深受打擊”，61歲的巴斯說(shuō)。他發(fā)給讀者們一封告別電郵。“我失去了有力支持”，巴斯寫道，“情況令人吃驚，變得越來(lái)越糟……不幸的是，和我溝通的人不擅長(zhǎng)協(xié)商解決，他的策略就是拒絕一切。”

　　很快，《微電腦世界》編輯部新任主任史蒂夫·�？怂故艿搅藳_擊，他收到大約100封為巴斯抗議的憤怒電郵。“我必須承認(rèn)我最初對(duì)此感到不安，”�？怂拐f(shuō)，“但此事只和商業(yè)運(yùn)作有關(guān)，作為一名曾經(jīng)的自由撰稿人，我理解巴斯為什么心煩。他是很有才華的人，也并不是故意為難我，但我相信別人都會(huì)記住他所做的貢獻(xiàn)。”作為有貢獻(xiàn)的資深編輯，巴斯的名字被繼續(xù)刊登在雜志扉頁(yè)，有時(shí)他會(huì)受邀撰寫一些特別文章。

　　34歲的紐約人理查德·布拉沃曾是美國(guó)時(shí)尚商業(yè)媒體DNR的執(zhí)行編輯，在去年11月，這個(gè)有著116年歷史的男裝刊物被合并到其姐妹刊物《女裝日刊》中。布拉沃并沒(méi)有憤怒，而是平和地向他認(rèn)識(shí)的所有人發(fā)出告別郵件。“不論從個(gè)人角度還是工作角度，我認(rèn)為我認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人都有某種需要和我保持聯(lián)系。”他的告別電郵十分坦率和簡(jiǎn)短：“我為大量的電郵向你們道歉，但今天的DNR將是最后一刻……我們上周被合并了，現(xiàn)在在被動(dòng)休假中……如果你需要聯(lián)系我，請(qǐng)注意本信息。”

　　“我認(rèn)為寫告別郵件時(shí)最大的關(guān)注點(diǎn)是別讓它聽(tīng)起來(lái)太戲劇化”，布拉沃說(shuō)，“沒(méi)什么比寫告別電郵更糟了，沒(méi)什么比這個(gè)出現(xiàn)大量告別電郵的年代更糟。所以你永遠(yuǎn)寫不出一篇優(yōu)秀的告別電郵，但我想盡我所能地讓它接近優(yōu)秀。”他的告別電郵使得一批自由作家順利地再就業(yè)，布拉沃說(shuō)，“所以起碼從表面上來(lái)看，它還是很成功的。”

    嘲諷型郵件“別”出新意

　　去年，雅虎執(zhí)行官斯圖爾特·巴特菲爾德用一封荒誕、嘲諷風(fēng)格的電郵向因特網(wǎng)巨人雅虎告別。他似乎在創(chuàng)造一種得意地離去的文化。他創(chuàng)辦的照片共享網(wǎng)站Flickr于2005年被雅虎收購(gòu)，“它有著巨大動(dòng)力，在不斷成長(zhǎng)和革新。我知道對(duì)我來(lái)說(shuō)它永遠(yuǎn)存在”，35歲的巴特菲爾德說(shuō)，“但我能貢獻(xiàn)的能力已降為零，這完全是因?yàn)槲胰找嬖鲩L(zhǎng)的年齡……我將花更多時(shí)間與家人一起度過(guò)，照顧我的羊駝群。”

　　幾年前，巴特菲爾德就受到這種嘲諷風(fēng)格的影響。喜劇作家克里斯·庫(kù)拉曾是紐約工程公司的一名兼職接待員，他在博客上寫過(guò)一篇嘲諷型告別信。“從我在這兒工作開(kāi)始”，他寫道，“我就希望可以有一天離開(kāi)這家公司�，F(xiàn)在這個(gè)夢(mèng)想終于變成了現(xiàn)實(shí)。如果不是你們持續(xù)地不支持我，我無(wú)法達(dá)到這一目標(biāo)。”這一文章被鏈接到無(wú)數(shù)英語(yǔ)博客上。令人意外的是，這封郵件使他的喜劇事業(yè)獲得發(fā)展。“我把它作為一個(gè)樣本”，29歲的庫(kù)拉說(shuō)。憑著這封嘲諷郵件，他被一家以辦公室幽默為主題的網(wǎng)站聘用，事業(yè)獲得螺旋式上升，并得到了一名代理商和當(dāng)前的工作任務(wù)———為《瘋狂惡搞電視》節(jié)目撰稿。