現(xiàn)代社會(huì)科技迅猛發(fā)展，各個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中各顯其能，大展身手，我們公司處于創(chuàng)業(yè)初期，各種制度和體系不健全，要想在激烈的角逐中快速發(fā)展壯大，除了依靠經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇，我們也要轉(zhuǎn)變思路，建立新型的人力資源管理系統(tǒng)，通過有效的人力資源分配，迅速提高公司員工的凝聚力和工作效率，其中績(jī)效管理就是一種高效率工作的管理方法，績(jī)效管理可以將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)單元，進(jìn)而分解到每個(gè)人，通過對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行績(jī)效管理、改進(jìn)和提高，從而提高了整個(gè)公司的整體績(jī)效，古語(yǔ)說得好：“川積溪流，海納百川”，公司的組織績(jī)效來源于各團(tuán)隊(duì)極小的整合，而團(tuán)隊(duì)的績(jī)效來源于每個(gè)員工所創(chuàng)造的合力。追本溯源，每個(gè)層次的績(jī)效均來源與員工績(jī)效，萬丈高臺(tái)，起于壘土，員工績(jī)效即是根基，可以想象一下，當(dāng)績(jī)效管理真正貫徹實(shí)施在公司中，必將迅速提高公司的整體發(fā)展水平！
想實(shí)施績(jī)效管理并非易事，這要求我們的管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，績(jī)效管理首先是管理，同樣是管理者日常管理的一部分，它沒有什么特殊性，更不是人力資源部的專利，要注意的是，績(jī)效管理也不單單績(jī)效考核，單純的對(duì)員工最后產(chǎn)出的工作效果的考核是很難提高績(jī)效管理水平，因此，我們的管理者應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí)，績(jī)效管理不是人力資源部沒事找事給員工增添的一種負(fù)擔(dān)，也不是在年終的填表大賽，這是新型管理中，每個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)作的工作，當(dāng)管理者能夠認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，在那么在公司中實(shí)施績(jī)效管理，才可以順利有效地進(jìn)行。
有效的績(jī)效管理是建立在公司以人為本的企業(yè)文化上的，只有在充分尊重員工，提供給員工發(fā)展的空間和舞臺(tái)的情況下，員工才可以在這種各盡所能的工作氛圍中，工作積極性高漲。強(qiáng)烈的歸宿感和集體榮譽(yù)感會(huì)將員工和公司緊密地聯(lián)系在一起，在主人翁的意識(shí)驅(qū)動(dòng)下，更容易促使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，從而提高公司的整體績(jī)效�？�(jī)效管理管理也是為員工指明努力方向，使員工已開始就明確自己的目標(biāo)在那里，績(jī)效管理可以使員工清楚的知道自己在戰(zhàn)略實(shí)施過程中所扮演的角色，如果員工能將自己分內(nèi)的工作保證完成的話，那么公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然不在話下績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行、績(jī)效考核、績(jī)效反饋面談等幾個(gè)階段，這幾個(gè)階段都是一環(huán)扣一環(huán)的，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會(huì)影響到企業(yè)的最終績(jī)效水平，這幾個(gè)過程反復(fù)循環(huán)，最終才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司和員工的績(jī)效改進(jìn)，
一、績(jī)效計(jì)劃
在績(jī)效管理過程中，首先就是制定績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效計(jì)劃的制定是結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)確定個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃。在這個(gè)過程中員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃又不能脫離組織和團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)航，否則將無績(jī)效可談。“龜兔賽跑”的故事大家都知道，最后的結(jié)果是烏龜贏了，為此兔子一直為自己輕敵后悔，終于在若干年后，決定要報(bào)仇雪恨，于是與烏龜約在同一地點(diǎn)，同一時(shí)間，在進(jìn)行一場(chǎng)全新的比賽，比賽前，兔子深刻總結(jié)上次失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一改以往輕狂的態(tài)度，決心在比賽中竭盡全力，一定要發(fā)揮出最大潛能，跑出最好成績(jī)，他要向全體動(dòng)物證明：兔子比烏龜跑得快！
比賽槍聲一響，兔子就像箭一樣的躥了出來，你能想象結(jié)果如何么？還是烏龜贏了！
為什么？
兔子跑錯(cuò)了方向！兔子的行為似乎令人哭笑不得，但仔細(xì)回味一下，這種情況在公司中也不是少數(shù)啊！我本人在工作中也有這種體會(huì)，不知道公司是往哪個(gè)方向發(fā)展，只好按自己的思路來做工作，往往事與愿違，事倍功半，因此公司目標(biāo)和員工目標(biāo)一致對(duì)員工來說是非常重要的，在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理過程中，可能會(huì)遇到員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的總目標(biāo)不一致的矛盾，這時(shí)公司可以通過各種形式，采取各種手段，將組織的戰(zhàn)略宗旨和企業(yè)文化在員工中進(jìn)行不斷的宣傳，使之得到大家的認(rèn)同，也可在團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃制定時(shí)，真誠(chéng)的邀請(qǐng)員工的參與，使員工看到可以發(fā)展的美好前景，同時(shí)管理者也要制定出合理有效、可行性強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，讓部屬可以依據(jù)總體的工作目標(biāo)制定合理的個(gè)人計(jì)劃，在這里管理者和員工要達(dá)成的一種共識(shí)，這個(gè)共識(shí)必須規(guī)定：
1、希望員工完成的工作目標(biāo)；
2、員工的工作表現(xiàn)對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的影響；
3、衡量工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)是什么；
4、員工和主管如何努力以完善和提高員工的業(yè)績(jī)；
5、指明績(jī)效管理中會(huì)遇到的障礙并尋求排除辦法。
在這個(gè)過程中，管理者應(yīng)該做到：
1，每一位員工都能清楚的理解其工作的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任，在工作細(xì)節(jié)上無需管理者操心；
2，讓員工的努力方向均和公司保持一致；
3，減少員工因工作職責(zé)不明確而產(chǎn)生的不必要的誤解和糾紛。
績(jī)效計(jì)劃地制定，可以通過年中、年終會(huì)議宣布公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和公司年度發(fā)展計(jì)劃，各經(jīng)理可以依據(jù)公司年度計(jì)劃制定部門年度計(jì)劃、季度和月計(jì)劃，據(jù)此各部門主管制定科室的年、季、月計(jì)劃，部門員工就可以依據(jù)科室的發(fā)展工作計(jì)劃制定自己的年度發(fā)展計(jì)劃、短期的工作計(jì)劃，這里，我們要有員工制定周計(jì)劃和周總結(jié)，通過日志的方式進(jìn)行工作，這里建議員工填寫個(gè)人能力提升表，通過循序漸進(jìn)的方法是工作效率和工作質(zhì)量迅速提高。
二、績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行：
績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行，也是績(jī)效管理的第二個(gè)重要步驟，制定過目標(biāo)計(jì)劃不是結(jié)果，管理者要通過日常的管理工作，時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并給員工給予支持，績(jī)效管理堅(jiān)持以人為本，讓員工參與制定計(jì)劃，使員工充分得到尊重，獲得滿足感，讓員工感覺只有充分的參與到組織活動(dòng)中，融入團(tuán)隊(duì)才能更好地將個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)相結(jié)合，積極性、創(chuàng)造性和潛力才能發(fā)揮到最大，同時(shí)管理者還要同員工進(jìn)行溝通，有效的溝通可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，減少不必要的浪費(fèi)，溝通也可以讓員工能夠正確認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，反思績(jī)效不佳的原因，從而消除績(jī)效管理過程中遇到的阻力以及由于信息不正確而造成的誤解，在具體工作的實(shí)施過程中，溝通可以發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，管理者可及時(shí)的更正和支持員工解決工作中得難題，事情順利進(jìn)行，員工心情舒暢，就會(huì)更加忠誠(chéng)于企業(yè)，管理者的難度降低了，組織的業(yè)績(jī)也會(huì)不斷提高，三方共贏的局面，實(shí)施績(jī)效管理，何樂而不為？
提高組織效率的管理方法--談公司中績(jī)效管理
來源：互聯(lián)網(wǎng)
時(shí)間：2009-04-01 13:41:37
作者： 責(zé)任編輯：
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