2005年中國(guó)軟件外包及出口業(yè)務(wù)總額只相當(dāng)印度12年前的水平。但李本能的硅谷夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,要跟印度公司欲一決雌雄
盡管總部設(shè)在美國(guó)硅谷,但李本能更愿意將大展集團(tuán)(Achievo)當(dāng)作一家中國(guó)公司。這不僅因?yàn)樵诒本、上海、大連、深圳、廣州等地大展集團(tuán)已擁有近500名中國(guó)員工(約占公司總?cè)藬?shù)的75%),更為重要的是,身為大展集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO、亞美科技協(xié)會(huì)(AAMA)董事的李本能抱著“為中國(guó)做一件事情”的愿望,力圖在世界軟件領(lǐng)域樹立起一塊“中國(guó)品牌”。
“中國(guó)軟件外包,無論從經(jīng)營(yíng)管理模式、技術(shù)團(tuán)隊(duì)還是公司規(guī)模上,與國(guó)際接軌均有很大的差距。我們要做的就是改變這種現(xiàn)狀。”李本能說,大展集團(tuán)正以規(guī);(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),參與到國(guó)際軟件外包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之中,到2006年底時(shí),將成為中國(guó)軟件外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
談吐儒雅的李本能更像是一個(gè)學(xué)者,但談及大展集團(tuán)的未來時(shí)他又總是難以掩飾“內(nèi)心的狂熱”。李本能的“底氣”來自于他及他的團(tuán)隊(duì)在國(guó)際高科技行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),“他們都知道我是誰,辦事也方便很多。”
今年54歲的李本能有著近30年的高科技企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)全球科技的發(fā)展趨勢(shì)了如指掌。1969年,17歲的李本能從香港移民到美國(guó),其后8年中,他在美國(guó)加州大學(xué)從學(xué)士一直讀到計(jì)算機(jī)專業(yè)博士,1977年,李本能正式進(jìn)入IBM工作,在這里,他歷任眾多技術(shù)及業(yè)務(wù)管理職位,直到升為高管中少有的華人之一。
1988年,李本能毅然離開了IBM公司,先后出任Shared Medical Systems公司資深副總裁、Symantec公司執(zhí)行副總裁以及Inxight公司(一家從施樂公司帕洛阿爾托研究中心分出來的創(chuàng)業(yè)公司)CEO,此時(shí),李本能運(yùn)營(yíng)科技企業(yè)的才華得以淋漓盡致地展現(xiàn)出來,如在Symantec公司,他僅用兩年時(shí)間就將公司的業(yè)務(wù)規(guī)模由5000萬美元增長(zhǎng)至2.5億美元。
值得一提的是,在擔(dān)任Insignia Solutions軟件公司主席及CEO期間,李本能可謂創(chuàng)造了一個(gè)“硅谷奇跡”。1993年12月,李本能開始接手這一家業(yè)務(wù)規(guī)模1800萬美元的創(chuàng)業(yè)公司,此時(shí)該公司虧損600萬美元,但兩個(gè)月之后,Insignia Solutions公司神奇地轉(zhuǎn)虧為贏,一年之后業(yè)務(wù)達(dá)3800萬美元,在1995年底時(shí),業(yè)務(wù)已達(dá)5500萬美元,還在納斯達(dá)克成功上市。
如今在硅谷,這仍是人們津津樂道的一個(gè)“傳奇故事”,因?yàn)榇饲,幾乎沒有一家美國(guó)高科技企業(yè)聘請(qǐng)華人擔(dān)任CEO,也很少有創(chuàng)業(yè)公司在兩年里達(dá)到如此高的贏利水平和投資者認(rèn)可度。
2002年,李本能迎來他生命中的又一次轉(zhuǎn)軌。此時(shí)在中國(guó),計(jì)算機(jī)咨詢服務(wù)以及國(guó)際軟件外包發(fā)展迅猛,但由于起步晚,中國(guó)的軟件外包公司數(shù)量多、規(guī)模小,其中七成以上的公司員工人數(shù)不到50人,員工人數(shù)超過500人的外包公司不到外包公司總數(shù)的1%。同時(shí),中國(guó)軟件外包公司的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)水平相差懸殊,很難接到大的項(xiàng)目,更難成為國(guó)際大客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。李本能決定“真正為中國(guó)做一件事”,于是和他的好友朱偉人先生創(chuàng)立Achievo公司(即大展集團(tuán)),將他在美國(guó)做了30多年的經(jīng)驗(yàn)帶到了中國(guó)。
2005年4月,由李本能任領(lǐng)隊(duì)的一個(gè)25人考察團(tuán)來到中國(guó),成員們膚色各異,其中有風(fēng)險(xiǎn)投資家、高科技企業(yè)的總裁、公司的咨詢顧問、會(huì)計(jì)師、律師等,均是在美國(guó)硅谷“摸爬滾打”出來的精英。曾參與座談的清華大學(xué)一位教授對(duì)李本能說,他們自己跑到硅谷也不可能見到這么多高層次的人。
事實(shí)上,對(duì)于處于快速發(fā)展中的中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)而言,這些硅谷精英的國(guó)際化管理經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)至關(guān)重要。在李本能擔(dān)任有26年硅谷歷史的亞美科技協(xié)會(huì)(AAMA)董事后(他曾擔(dān)任2003年度理事會(huì)主席),匯聚了眾多在硅谷非常成功的亞裔人士,以大展集團(tuán)為載體,這些在海外創(chuàng)業(yè)多年的華裔精英們開始給國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)帶來大量的資金、技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)企業(yè)同外國(guó)企業(yè)之間充當(dāng)了一個(gè)很好的橋梁。
一位IT專家曾指出,國(guó)內(nèi)軟件外包業(yè)一個(gè)十分明顯的劣勢(shì)就是,缺乏高科技企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以至于同龐大的印度軟件集群相比總是相形見拙。對(duì)此,李本能說,因?yàn)閾碛?ldquo;30年的經(jīng)驗(yàn),30年的財(cái)務(wù)信用,30年的專業(yè)積累”,大展集團(tuán)一開始就在一個(gè)世界級(jí)的平臺(tái)上,無疑將大大提升中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
縱橫國(guó)際
據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2006年全球軟件外包市場(chǎng)將達(dá)到1000億美元,其中美國(guó)的軟件外包市場(chǎng)將占到65%,加上歐洲等國(guó)家的客戶這一比例將上升至80%以上,以美國(guó)為首的英文軟件外包將持續(xù)占據(jù)全球軟件外包的絕大部分市場(chǎng),此外就是日本,預(yù)計(jì)占10%。
一方面,全球軟件外包的接包市場(chǎng)則主要是印度、愛爾蘭等國(guó)家,其中印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國(guó),其軟件業(yè)80%的收入依賴軟件外包業(yè)務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)格局上,如今美國(guó)市場(chǎng)仍被印度壟斷,歐洲市場(chǎng)則被愛爾蘭壟斷。然而,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國(guó)家也加入了世界軟件外包的競(jìng)爭(zhēng)行列。
在中國(guó),IT外包市場(chǎng)真正開始于1998年。經(jīng)過7年的發(fā)展,該市場(chǎng)已經(jīng)成為最受中國(guó)IT服務(wù)業(yè)青睞的市場(chǎng)。但軟件外包服務(wù)的用戶群還相當(dāng)狹小,還主要局限于基礎(chǔ)架構(gòu)層面的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和桌面設(shè)備的支持與維護(hù)。而相比歐美外包市場(chǎng),中國(guó)對(duì)日本的軟件外包增長(zhǎng)很快,是外包市場(chǎng)中強(qiáng)有力的一支。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2005年中國(guó)外包及軟件出口業(yè)務(wù)總額約為10億美元,只相當(dāng)于全球外包總量的1%,大約相當(dāng)于印度12年前的水平,但國(guó)內(nèi)60%以上的外包業(yè)務(wù)來自日本。不過對(duì)日本市場(chǎng)而言,發(fā)給中國(guó)的軟件外包只占2-3%,其他都主要在本國(guó)做,所以發(fā)展的空間很高。
面對(duì)這一形勢(shì),李本能認(rèn)為,中國(guó)軟件外包市場(chǎng)的潛力非常巨大,但是要在國(guó)際市場(chǎng)上橫向拓展卻十分不易,因?yàn)闅W美客戶幾乎被印度所壟斷,而更為緊迫的是,印度的TATA、Infosys等多家知名跨國(guó)軟件公司已經(jīng)在中國(guó)建立了自己的基地,這不僅是覬覦著中國(guó)巨大的軟件外包市場(chǎng),還圖謀尚被中國(guó)企業(yè)壟斷的日、韓市場(chǎng),“中國(guó)的軟件外包企業(yè)亟需找到一個(gè)突破口,以站在國(guó)際舞臺(tái)上同印度的大公司交鋒。”
但要做“國(guó)際生意”,中國(guó)絕大多數(shù)軟件外包企業(yè)仍面臨著一個(gè)重要問題就是,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)缺乏了解。李本能說,因?yàn)榇笳辜瘓F(tuán)的管理層同許多知名跨國(guó)企業(yè)打過多年的交道,公司一開始就幾乎都是來自美國(guó)的生意,“可以說,大展集團(tuán)是專為做國(guó)際生意而成立的。”
據(jù)李本能介紹,成立才不到四年時(shí)間的大展集團(tuán)已達(dá)3000萬美元的年業(yè)務(wù)量,在將來的幾個(gè)月里,還會(huì)增長(zhǎng)得更快。主要的客戶為美國(guó)公司,在鞏固北美市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,大展集團(tuán)又迅速拓展到歐洲和日本市場(chǎng),如今擁有包括戴姆勒—克萊斯勒、梅賽德斯—奔馳和西門子等在內(nèi)的歐洲大客戶,以及日立、NEC、先鋒、富士通和東芝等日本大企業(yè)。
李本能表示,如今在中國(guó),已有很多軟件人才,盡管他們的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尚不是很豐富,但是人員的數(shù)量和專業(yè)技能都在迅速增加,這不僅是指IT知識(shí),更重要的是英文水平,如今行業(yè)里會(huì)說英語(yǔ)的人也越來越多。
據(jù)了解,大展集團(tuán)專門為中國(guó)員工聘請(qǐng)了英文教師,同時(shí)為了避免印度軟件外包業(yè)日益凸現(xiàn)的人員流動(dòng)快、項(xiàng)目連續(xù)性差等問題,大展集團(tuán)將員工分散在國(guó)內(nèi)五六個(gè)城市,“愿意在北京的就留在北京,愿意去上海的就去上海,但仍可以做大展集團(tuán)的項(xiàng)目,而且經(jīng)常有機(jī)會(huì)到歐美日等國(guó)去。”李本能說,在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際生意方面,大展集團(tuán)已經(jīng)做了充分的儲(chǔ)備。
“規(guī)模+速度”戰(zhàn)略
國(guó)內(nèi)一位著名IT分析師日前撰文指出,在2006年,軟件外包將成為市場(chǎng)追逐熱點(diǎn),國(guó)內(nèi)大廠商將吞并小型外包商,各路廠商不斷加入離岸外包服務(wù)市場(chǎng),“軟件外包領(lǐng)域企業(yè)整合風(fēng)行,國(guó)內(nèi)將首次出現(xiàn)超過4000人的軟件外包企業(yè)。”
正如20世紀(jì)中后期全球范圍內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)移一樣,中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的低成本優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了軟件外包服務(wù)工作的轉(zhuǎn)移,如IBM、HP等歐著名的IT服務(wù)商正大力將服務(wù)從高成本國(guó)家向印度、中國(guó)、巴西、俄羅斯等低勞動(dòng)力成本的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移,可以說,中國(guó)軟件外包業(yè)迎來一個(gè)發(fā)展的良機(jī)。
但另一方面,隨著中國(guó)市場(chǎng)與世界市場(chǎng)的無限接近,國(guó)內(nèi)軟件外包企業(yè)面臨著更加兇險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。李本能認(rèn)為,要想在強(qiáng)者如林的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上打出自己的品牌并立足,有一定的困難,同時(shí)也需要諸多的策略和方式,其中,并購(gòu)無疑是諸多方式中最快速、直接且聰明的手段之一,“并購(gòu)不僅使企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)的發(fā)展速度也因此大大提升。”
2005年5月13日,大展集團(tuán)與德國(guó)軟件外包供應(yīng)商的佼佼者ICS軟件公司達(dá)成并購(gòu)協(xié)議,大展集團(tuán)據(jù)此成功地切入歐洲市場(chǎng),不僅擁有了戴姆勒-克萊斯勒(奔馳汽車)等歐洲大客戶,還將中國(guó)軟件業(yè)的優(yōu)勢(shì)帶到歐洲市場(chǎng),使ICS的開發(fā)力量依托大展集團(tuán)在北京和深圳的軟件外包中心得以提升和壯大,并以本岸/離岸交付模式為德國(guó)客戶提供更為靈活和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2005年11月初,大展集團(tuán)又一舉收購(gòu)了日本ANSGroup公司,這一在日本離岸外包市場(chǎng)擁有豐富的技術(shù)專長(zhǎng)的科技公司,被稱為“亞洲最成功、發(fā)展最快的”軟件外包服務(wù)供應(yīng)商之一的,其業(yè)務(wù)覆蓋計(jì)算機(jī)硬件和軟件、電子產(chǎn)品、電信設(shè)備、汽車、金融和商業(yè)服務(wù)等行業(yè)。李本能在接受采訪時(shí)表示,日本離岸市場(chǎng)具有巨大潛力,收購(gòu)ANSGroup公司之后,大展集團(tuán)立即獲得了“一個(gè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的東京團(tuán)隊(duì)來為日本客戶服務(wù)”。
2005年11月28日,大展集團(tuán)正式對(duì)外發(fā)表消息,該公司已順利收購(gòu)在手機(jī)、制造業(yè)和電信業(yè)等眾多行業(yè)中擁有專業(yè)技術(shù)的廣州杰傲計(jì)算機(jī)科技有限公司,其主要客戶包括廣東電信、華為、IBM、冠群電腦、微軟和甲骨文等知名企業(yè)。此外,就在2005年年關(guān)將至的時(shí)候,大展集團(tuán)還收購(gòu)了上海一家軟件外包公司。
李本能表示,大展集團(tuán)在內(nèi)地的收購(gòu)也是執(zhí)行其全球發(fā)展戰(zhàn)略,致力于擴(kuò)大該公司在中國(guó)內(nèi)地的技術(shù)資源基礎(chǔ),以便為全球客戶提供服務(wù)。正是通過這一系列并購(gòu),大展集團(tuán)進(jìn)一步提高了其全球服務(wù)能力和專業(yè)技能,擴(kuò)展了其客戶群,在全球軟件外包市場(chǎng)確立了其領(lǐng)地,“再有5年時(shí)間,中國(guó)的軟件外包業(yè)完全有可能和印度公司平分秋色。”
據(jù)一份行業(yè)研究報(bào)告表明,全球外包產(chǎn)業(yè)處于重組的邊緣,將在整個(gè)行業(yè)范圍(包括供應(yīng)商、買家以及投資者)進(jìn)行資源重組,并帶來財(cái)富的重新分配。對(duì)此,李本能表示,大展集團(tuán)在未來半年內(nèi),還會(huì)進(jìn)行很多的收購(gòu)項(xiàng)目,包括美國(guó)、歐洲以及中國(guó)本地的公司,“我們并不是說,我們是一家大公司,我把你買下來,你要幫我做事;我們只是搭建了一個(gè)平臺(tái),歡迎有共同夢(mèng)想的公司走到一起來。”
據(jù)李本能透露,大展集團(tuán)物色的“好公司”的標(biāo)準(zhǔn)一是看它的客戶是誰,二是看它的人才儲(chǔ)備如何,“我們買的是生意,但生意是人做出來的。”
“我們的目標(biāo)是盡快將公司做到2000人以上,真正做成一家國(guó)際軟件公司。”李本能說,這個(gè)目標(biāo)在2006年就可以達(dá)到,因?yàn)樵龠^三個(gè)月將超過1000人,“主要是我們?cè)诎l(fā)展公司自身的同時(shí),還要兼并其他公司,有了規(guī)模和速度,大展集團(tuán)一定能大展宏圖。”
敢與印度PK軟件外包的華人
來源:財(cái)富故事網(wǎng)
時(shí)間:2009-03-30 12:38:02
作者: 責(zé)任編輯:
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