采訪人：電腦報(bào)記者熊雯琳
采訪嘉賓：英特爾公司副總裁兼中國(guó)大區(qū)總裁楊敘
延安、青島、西安、長(zhǎng)沙……2009年元宵節(jié)剛剛結(jié)束，由英特爾公司副總裁兼英特爾中國(guó)區(qū)總裁楊敘親自掛帥英特爾農(nóng)村工作辦公室的工作人員就開始走訪各地的農(nóng)村市場(chǎng)，兩周一個(gè)地方，行程頗為密集，這主要是為了電腦下鄉(xiāng)做調(diào)研。3月16日，英特爾公司副總裁兼英特爾中國(guó)區(qū)總裁楊敘在北京嘉里中心的會(huì)議室里面對(duì)記者，談起了他走訪農(nóng)村各地的感受。
“如果沒有政府的這項(xiàng)補(bǔ)貼，沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī)，可能電腦下鄉(xiāng)要到5、6年以后才會(huì)做。”楊敘告訴記者，在中國(guó)農(nóng)村，95%的家庭都有電話（包括手機(jī)），從這個(gè)角度講，電話線可以變成寬帶，這個(gè)市場(chǎng)是龐大的，但同時(shí)，服務(wù)信息建設(shè)是電腦下鄉(xiāng)中不可忽視的環(huán)節(jié)，各種各樣的問題包括提早來到的電腦下鄉(xiāng)對(duì)于廠商來說也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
對(duì)話楊敘：最大的挑戰(zhàn)是教會(huì)農(nóng)民用電腦
電腦報(bào)：英特爾農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么？接下來英特爾會(huì)做什么？
楊敘：前幾年，英特爾推廣了一個(gè)“世界齊步走”計(jì)劃，配合中國(guó)政府做了名為“村村通”的項(xiàng)目，在中國(guó)五個(gè)省做試點(diǎn)學(xué)到了很多東西。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)農(nóng)村市場(chǎng)有兩類人群，一類是在鎮(zhèn)上懂得電腦操作的一小部分人群，他們和城市使用電腦沒有兩樣；另外一類也是大部分的人群——農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，我們探索的是這類人群他們拿電腦來做什么。
“授人以魚，還要授人以漁。”這句話套用到電腦下鄉(xiāng)里就是，不是光把電腦賣到農(nóng)村就行了，還要教人怎么用。我們調(diào)研完以后，接下來要做的就是把我們過去幾年做村村通的經(jīng)驗(yàn)和各地的政府溝通，尤其是四川、河南、江西等地，希望能夠在當(dāng)?shù)氐目h市去做農(nóng)村綜合信息服務(wù)網(wǎng)的試點(diǎn)推廣，50個(gè)點(diǎn)、100個(gè)點(diǎn)這樣慢慢的來推進(jìn)。
電腦報(bào)：您如何看待電腦下鄉(xiāng)的渠道建設(shè)？您比較看好哪一種模式？
楊敘：這個(gè)我也說不準(zhǔn)，現(xiàn)在大家都在摸著石頭過河，探索一些可行的模式。比如說和運(yùn)營(yíng)商的捆綁，比如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連鎖店或者服務(wù)店模式，但是我到現(xiàn)在還真說不清楚哪個(gè)更有效。
電腦報(bào)：英特爾在農(nóng)村市場(chǎng)的“三個(gè)一”戰(zhàn)略中具體是指什么？
楊敘：具體來說，一個(gè)模式是指即產(chǎn)品、寬帶加互聯(lián)網(wǎng)上的農(nóng)村綜合信息服務(wù)。這其中，最為重要的就是農(nóng)村綜合信息服務(wù)，這是我們過去過“村村通”項(xiàng)目面臨最大的挑戰(zhàn)。怎樣將各地不同的信息真正有效的整合、這些信息由誰來提供等，中國(guó)農(nóng)村地域差異很大，不可能說建立一個(gè)平臺(tái)就適用于所有的地區(qū)。
一套體系是指的在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村建立一個(gè)信息系統(tǒng)。這其中由政府牽頭協(xié)調(diào)，然后建立一套從OEM、軟件商、寬帶商及農(nóng)業(yè)、醫(yī)療專家組成的服務(wù)體系，這在當(dāng)?shù)匾残纬梢粋�(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，我們?cè)O(shè)想最終各地的農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)站都是各地農(nóng)村自己來做的，應(yīng)該是當(dāng)?shù)鼗摹?/font>
一支隊(duì)伍指的是在農(nóng)村推廣信息技術(shù)的人才隊(duì)伍，也就是對(duì)提供農(nóng)業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)。這也是本地化的，比如說當(dāng)?shù)匾恍┠軌虿僮麟娔X的農(nóng)民。
電腦報(bào)：現(xiàn)在來看，電腦下鄉(xiāng)面臨的問題可能會(huì)比想象中復(fù)雜得多，比如家電下鄉(xiāng)中就有廠商向農(nóng)村傾銷庫(kù)存，也有一些廠商不規(guī)范，只想著多賣幾臺(tái)，對(duì)于這些現(xiàn)象您怎么看待？
楊敘：今天可能會(huì)賣很多，但是明年后年沒生意了。不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在確實(shí)有些人心態(tài)不太好。中央電視臺(tái)315晚會(huì)也報(bào)道，有些人在家電下鄉(xiāng)上鉆空子，把舊電視機(jī)包裝后變成農(nóng)村下鄉(xiāng)電視機(jī)，社會(huì)很復(fù)雜有好的一面就有負(fù)面。我們希望更多的合作伙伴能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮問題。比如說農(nóng)村咨詢平臺(tái)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
電腦報(bào)：PC廠商想在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)推廣實(shí)際上是非常困難的，也有很多問題，您對(duì)電腦下鄉(xiāng)銷量有怎樣的預(yù)期？
楊敘：對(duì)于今年電腦下鄉(xiāng)銷量的估計(jì)，外界有很多種版本，我最保守的估計(jì)是100萬，樂觀一點(diǎn)是150-200萬。盡管這個(gè)數(shù)字和中國(guó)這么大的電腦市場(chǎng)相比是很小的一塊，但是我樂觀的是如果農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的好，明年可能會(huì)翻倍。
電腦報(bào)：您認(rèn)為現(xiàn)階段對(duì)于廠商來說，電腦下鄉(xiāng)來說最大的挑戰(zhàn)是什么？
楊敘：如果大家專注點(diǎn)只是放在13%的電腦補(bǔ)貼，可能再往前走腳步就會(huì)非常緩慢。我們的產(chǎn)業(yè)不能止步在這里，而是要考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的農(nóng)村綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，然后是產(chǎn)業(yè)鏈的形成。這其中，業(yè)務(wù)模式的挑戰(zhàn)是短期的，真正的挑戰(zhàn)是農(nóng)民兄弟要電腦來干什么，如果電腦對(duì)他們沒有用，信息對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒有用，提供的內(nèi)容沒有用，只是聊天，最終電腦下鄉(xiāng)的普及和推行都會(huì)非常有限。如果農(nóng)村百姓對(duì)電腦所提供的服務(wù)產(chǎn)生依賴性，那么這也將成為一個(gè)良性循環(huán)。
