現(xiàn)時最熱門的信息科技用語,非「云運算」莫屬。云運算除了讓各類規(guī)模的企業(yè)可以更加善用龐大的信息科技資源之外,還為中小型企業(yè)創(chuàng)造無窮商機。因為一些以往只專門開發(fā)軟件的中小企則可以利用云運算架構中靈活延展的信息科技資源,為其它公司提供托管式服務,甚至可以將服務拓展至全球市場,開創(chuàng)嶄新的收入來源。
除此之外,目前還未明朗的經(jīng)濟環(huán)境,亦促使一般企業(yè)要開源節(jié)流,使他們積極研究采用托管式服務,繼而可以將資源集中到核心業(yè)務上,同時又可以毋須顧及由于新技術出現(xiàn)而需要投入的培訓及人力資源成本。
雖然以上兩大趨勢為托管式服務供貨商創(chuàng)造了機遇,但是他們亦需面對兩大挑戰(zhàn)。例如有大多數(shù)的托管式服務供貨商仍然只提供基本的服務,并只透過為大量企業(yè)提供服務而提升營運效率。雖然這種策略在穩(wěn)步上升的市場環(huán)境中成效顯著,但假若面對市況突然逆轉(zhuǎn),而企業(yè)用戶希望尋找更有助提升本身競爭力及更高增值的方案時,托管式服務供貨商便會進退失據(jù)。
除此之外,托管式服務市場競爭日趨激烈,眾多供貨商都提供相類似的服務,而價格再不是決定勝負的關鍵,因此他們都丑盡六壬去開發(fā)更多與別不同的服務或價值,務求突圍而出。
為了應付這些挑戰(zhàn),托管式服務供貨商在選取網(wǎng)絡基建時更要謹慎。因為網(wǎng)絡基建對于他們而言,絕對是業(yè)務關鍵的部份—當中的連接性能、遙距存取、保安、局域網(wǎng)交換、存取控制及應用加速等,對于托管式服務供應都有決定性作用。因此,托管式服務供貨商在選取網(wǎng)絡基建方案時,必須具備以下要點:
- 能協(xié)助他們在高速且可靠的基建上安全部署其服務
- 擁有電訊級設備的可靠水平及性能
- 具備高水平的效能表現(xiàn)及吞吐量
- 擁有高效率的偵測及直覺式服務管理,以及詳盡的管理、分析及匯報功能
- 可整合第三方解決方案
市面上有很多專為托管式服務供貨商而設的方案,如Juniper Networks托管式服務方案就包括以上各點,讓供貨商可以更具成本效益的方法,輕易并快速迎合瞬息萬變的市場需求,并抓緊市場商機,同時更讓托管式服務供貨商可透過混合不同的服務,為客戶提供創(chuàng)新的解決方案,從而在競爭激烈的市場中獨占鰲頭。
借著創(chuàng)新的高效能網(wǎng)絡方案,中小型企業(yè)可以乘著云運算熱潮,以托管式服務供貨商乘浪突圍,爭取涌現(xiàn)的商機。
作者:Juniper Networks香港及澳門總經(jīng)理譚國雄