現(xiàn)時(shí)最熱門的信息科技用語(yǔ)，非「云運(yùn)算」莫屬。云運(yùn)算除了讓各類規(guī)模的企業(yè)可以更加善用龐大的信息科技資源之外，還為中小型企業(yè)創(chuàng)造無(wú)窮商機(jī)。因?yàn)橐恍┮酝粚ｉT開(kāi)發(fā)軟件的中小企則可以利用云運(yùn)算架構(gòu)中靈活延展的信息科技資源，為其它公司提供托管式服務(wù)，甚至可以將服務(wù)拓展至全球市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)嶄新的收入來(lái)源。
除此之外，目前還未明朗的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，亦促使一般企業(yè)要開(kāi)源節(jié)流，使他們積極研究采用托管式服務(wù)，繼而可以將資源集中到核心業(yè)務(wù)上，同時(shí)又可以毋須顧及由于新技術(shù)出現(xiàn)而需要投入的培訓(xùn)及人力資源成本。
雖然以上兩大趨勢(shì)為托管式服務(wù)供貨商創(chuàng)造了機(jī)遇，但是他們亦需面對(duì)兩大挑戰(zhàn)。例如有大多數(shù)的托管式服務(wù)供貨商仍然只提供基本的服務(wù)，并只透過(guò)為大量企業(yè)提供服務(wù)而提升營(yíng)運(yùn)效率。雖然這種策略在穩(wěn)步上升的市場(chǎng)環(huán)境中成效顯著，但假若面對(duì)市況突然逆轉(zhuǎn)，而企業(yè)用戶希望尋找更有助提升本身競(jìng)爭(zhēng)力及更高增值的方案時(shí)，托管式服務(wù)供貨商便會(huì)進(jìn)退失據(jù)。
除此之外，托管式服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，眾多供貨商都提供相類似的服務(wù)，而價(jià)格再不是決定勝負(fù)的關(guān)鍵，因此他們都丑盡六壬去開(kāi)發(fā)更多與別不同的服務(wù)或價(jià)值，務(wù)求突圍而出。
為了應(yīng)付這些挑戰(zhàn)，托管式服務(wù)供貨商在選取網(wǎng)絡(luò)基建時(shí)更要謹(jǐn)慎。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)基建對(duì)于他們而言，絕對(duì)是業(yè)務(wù)關(guān)鍵的部份—當(dāng)中的連接性能、遙距存取、保安、局域網(wǎng)交換、存取控制及應(yīng)用加速等，對(duì)于托管式服務(wù)供應(yīng)都有決定性作用。因此，托管式服務(wù)供貨商在選取網(wǎng)絡(luò)基建方案時(shí)，必須具備以下要點(diǎn)：
- 能協(xié)助他們?cè)诟咚偾铱煽康幕ㄉ习踩渴鹌浞⻊?wù)
- 擁有電訊級(jí)設(shè)備的可靠水平及性能
- 具備高水平的效能表現(xiàn)及吞吐量
- 擁有高效率的偵測(cè)及直覺(jué)式服務(wù)管理，以及詳盡的管理、分析及匯報(bào)功能
- 可整合第三方解決方案
市面上有很多專為托管式服務(wù)供貨商而設(shè)的方案，如Juniper Networks托管式服務(wù)方案就包括以上各點(diǎn)，讓供貨商可以更具成本效益的方法，輕易并快速迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，并抓緊市場(chǎng)商機(jī)，同時(shí)更讓托管式服務(wù)供貨商可透過(guò)混合不同的服務(wù)，為客戶提供創(chuàng)新的解決方案，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭。
借著創(chuàng)新的高效能網(wǎng)絡(luò)方案，中小型企業(yè)可以乘著云運(yùn)算熱潮，以托管式服務(wù)供貨商乘浪突圍，爭(zhēng)取涌現(xiàn)的商機(jī)。
作者：Juniper Networks香港及澳門總經(jīng)理譚國(guó)雄
