現(xiàn)時最熱門的信息科技用語，非「云運算」莫屬。云運算除了讓各類規(guī)模的企業(yè)可以更加善用龐大的信息科技資源之外，還為中小型企業(yè)創(chuàng)造無窮商機。因為一些以往只專門開發(fā)軟件的中小企則可以利用云運算架構中靈活延展的信息科技資源，為其它公司提供托管式服務，甚至可以將服務拓展至全球市場，開創(chuàng)嶄新的收入來源。

除此之外，目前還未明朗的經(jīng)濟環(huán)境，亦促使一般企業(yè)要開源節(jié)流，使他們積極研究采用托管式服務，繼而可以將資源集中到核心業(yè)務上，同時又可以毋須顧及由于新技術出現(xiàn)而需要投入的培訓及人力資源成本。

雖然以上兩大趨勢為托管式服務供貨商創(chuàng)造了機遇，但是他們亦需面對兩大挑戰(zhàn)。例如有大多數(shù)的托管式服務供貨商仍然只提供基本的服務，并只透過為大量企業(yè)提供服務而提升營運效率。雖然這種策略在穩(wěn)步上升的市場環(huán)境中成效顯著，但假若面對市況突然逆轉(zhuǎn)，而企業(yè)用戶希望尋找更有助提升本身競爭力及更高增值的方案時，托管式服務供貨商便會進退失據(jù)。

除此之外，托管式服務市場競爭日趨激烈，眾多供貨商都提供相類似的服務，而價格再不是決定勝負的關鍵，因此他們都丑盡六壬去開發(fā)更多與別不同的服務或價值，務求突圍而出。

為了應付這些挑戰(zhàn)，托管式服務供貨商在選取網(wǎng)絡基建時更要謹慎。因為網(wǎng)絡基建對于他們而言，絕對是業(yè)務關鍵的部份—當中的連接性能、遙距存取、保安、局域網(wǎng)交換、存取控制及應用加速等，對于托管式服務供應都有決定性作用。因此，托管式服務供貨商在選取網(wǎng)絡基建方案時，必須具備以下要點：

• 能協(xié)助他們在高速且可靠的基建上安全部署其服務
• 擁有電訊級設備的可靠水平及性能
• 具備高水平的效能表現(xiàn)及吞吐量
• 擁有高效率的偵測及直覺式服務管理，以及詳盡的管理、分析及匯報功能
• 可整合第三方解決方案

市面上有很多專為托管式服務供貨商而設的方案，如Juniper Networks托管式服務方案就包括以上各點，讓供貨商可以更具成本效益的方法，輕易并快速迎合瞬息萬變的市場需求，并抓緊市場商機，同時更讓托管式服務供貨商可透過混合不同的服務，為客戶提供創(chuàng)新的解決方案，從而在競爭激烈的市場中獨占鰲頭。

借著創(chuàng)新的高效能網(wǎng)絡方案，中小型企業(yè)可以乘著云運算熱潮，以托管式服務供貨商乘浪突圍，爭取涌現(xiàn)的商機。

作者：Juniper Networks香港及澳門總經(jīng)理譚國雄