網(wǎng)友“一只貓的理想”：總經(jīng)理每天上班永遠(yuǎn)是一副欠他多還他少的面孔，用同事的話說是“面孔抽筋”。如果他想起一件事，會不管三七二十一大呼相關(guān)員工，若你三秒之內(nèi)不出現(xiàn)在他面前，他的臉就會嚴(yán)重抽筋；若在三秒內(nèi)出現(xiàn)，則會被問一個無頭無尾的問題，若在兩秒鐘之內(nèi)作不出反應(yīng)，他的臉將再次嚴(yán)重抽筋。
“魔頭”共性
并非真正的“沒頭腦”，相反，他們非常依賴下屬�？幢砻�，他們相當(dāng)強(qiáng)勢，是真正的工作狂，實(shí)際上內(nèi)心極其脆弱，需要從對下屬的命令、與下屬的交流中尋求安慰和滿足。應(yīng)對建議
你也必須表現(xiàn)出你的強(qiáng)勢來，而不是一味地迎合。如果他常在下班后用電話騷擾你，你不妨直接在電話里告訴他：這是私人時(shí)間，有事上班再說。如果不是太在乎這份工作，你甚至可以學(xué)習(xí)“秘書門”事件里的女秘書Rebecca，給老板寫封郵件，狠狠“警告”他一下。
“魔頭”也有好壞之分
■遇到第二、三類“魔頭”，在一定程度上是有助于提升職場功力的。任何煩躁、嘆息、憤慨等消極心態(tài)都無濟(jì)于事，人際關(guān)系重在溝通，與老板接觸的機(jī)會越多，越容易相互了解，展示才能；也越能夠增進(jìn)對公司業(yè)務(wù)情況的把握能力，有利于你對下一步工作的預(yù)先準(zhǔn)備。
■第一、四類“魔頭”，問題出在半職業(yè)化，甚至非職業(yè)化上。他們的主要癥狀就是搞不清楚五個W：WHAT，WHY，HOW，WHEN，WHO.遇到這種“魔頭”，能躲則躲，否則遲早會走火入魔，武功全廢。通常，“魔頭”在面試你的時(shí)候，就不可能擺出專業(yè)態(tài)度，如果你眼光欠準(zhǔn)，就只能用寶貴的時(shí)間、精力作學(xué)費(fèi)了。
——陸宇馳資深人力資源經(jīng)理
不可能完成的任務(wù)
電影版
刮臺風(fēng)，所有航班暫停，米蘭達(dá)卻命令安莉婭無論如何搞到一架私人飛機(jī)，讓她當(dāng)夜飛回紐約，趕上與家人的聚會。沒能及時(shí)完成任務(wù)的安莉婭，次日在辦公室被米蘭達(dá)一頓臭罵。
現(xiàn)實(shí)版
說起前任上司，Jack連連搖頭，“我過去做的是法務(wù)專員，頂頭上司是法務(wù)部總監(jiān)，怎么形容他這個人呢……永遠(yuǎn)派給我Mission Impossible（不可能完成的任務(wù)）。”
印象最深的一次，發(fā)生在Jack進(jìn)公司頭半年里。當(dāng)時(shí)，公司因股權(quán)變動召開股東大會，法務(wù)部必須在會議前草擬好新的章程，以便在股東大會上審核表決。
整個法務(wù)部都繃緊了神經(jīng)，偏偏總監(jiān)大人仿佛置身事外，既不組織討論，也不單獨(dú)安排任務(wù)，更不鼓勵大家加班加點(diǎn)。同事們一合計(jì)：我們索性也當(dāng)沒這回事兒吧，否則不成了皇帝不急、急太監(jiān)了？
直到會議召開前一周，總監(jiān)才把Jack“請”進(jìn)辦公室，瞇著眼盯了他很久，才慢條斯理地說：“你進(jìn)公司也有幾個月了，這次我想鍛煉你一下。你去草擬個新章程吧，三天內(nèi)拿出來，不要讓我失望。”
三天時(shí)間，二三十頁的容量，“考驗(yàn)水平”的機(jī)會就這樣砸在Jack頭上。他悶悶地回到自己的座位，身邊一片竊笑聲。
連趕了三個通宵，Jack總算交差了，一來時(shí)間緊迫，二來缺乏經(jīng)驗(yàn)，“作業(yè)”質(zhì)量可想而知。股東們自然不買帳，“作業(yè)”被退回到法務(wù)部“再作修改”。
這回輪到總監(jiān)加班了，不出幾日，新章程就呈到總裁桌上，據(jù)說得到高層的一致認(rèn)可�？偙O(jiān)還一再作自我批評：“初稿是我疏忽了，主要是識人不明，用錯了人啊。不過還好，還有時(shí)間挽救這項(xiàng)任務(wù)……”
Jack恍然大悟，要想不做總監(jiān)的墊背，只有辭職走人。
我說“魔頭”
網(wǎng)友yqli：經(jīng)理給我一個座機(jī)號，說是客戶的，叫我打過去：“聯(lián)系一下，告訴他發(fā)貨單號。”我一秒鐘也沒耽擱，馬上撥過去，撥了四遍，都是占線。我向經(jīng)理匯報(bào)：“電話占線，我稍后再打好嗎？”誰知經(jīng)理破口大罵：“怎么那么笨啊，打個電話都不會！我沒有他的手機(jī)，你自己想辦法。立刻聯(lián)系到他，立刻！聽懂沒？！”怪了，沒他手機(jī)號，座機(jī)又占線，怎么個“立刻”法�。�
職員萃萃：剛上班那會兒，分進(jìn)銷售部做業(yè)務(wù)，一沒經(jīng)驗(yàn)，二沒人脈，想從頭學(xué)起。誰知，主管非常不體諒新人，一上來就給我下指標(biāo)：頭一個月就三萬（指標(biāo)），連續(xù)三個月完成不了指標(biāo)直接走人。結(jié)果可想而知，我只能走人。
“魔頭”共性
“屈居”公司中層多年，做事沒啥計(jì)劃，喜歡異想天開。每次布置任務(wù)，不是時(shí)間緊迫，就是欠缺可行性。遇到挫折，從不反省自身，只怪下屬無能。
應(yīng)對建議
不如適當(dāng)“越級”，和你上司的上司加強(qiáng)“聯(lián)系”，多吐露新人的困惑，尋求幫助。對于頂頭上司，也不用俯首帖耳，在他過于“無理”時(shí)，要進(jìn)行大膽的、有理有節(jié)的“斗爭”。
老板管的比老媽多
電影版
從應(yīng)聘第一天起，米蘭達(dá)就對安莉婭百般挑剔。比如對于安莉婭的衣著樸素，她總是不厭其煩地冷嘲熱諷：你毛衣那種藍(lán)色很落伍、裙子像演馬戲的……
現(xiàn)實(shí)版
“把你的包拿來給我看看。”這是小李不知第幾次面對人事經(jīng)理這樣的“無理要求”。
如她所料，人事經(jīng)理將她的挎肩大包從各個角度、翻來覆去地查看一遍后，擺出一臉的“看不慣”：“這包沒有牌子？像中學(xué)生背的……”繼而又絮絮叨叨道，“還有，你穿的衣服總跟小孩子似的，跟你說過多少次了，以后出去代表公司形象，應(yīng)該成熟一點(diǎn)，你去買衣服吧。”
小李沒有多加辯解，“謙虛”地說：“哦，好，這個周末有空的話去商場逛逛。”心里卻嘀咕開了：“煩不煩啊？我們是個廣告公司，又不是會計(jì)師事務(wù)所！”
在小李看來，這還不是人事經(jīng)理最過分的一次。去年夏天的某個周末，她和該人事經(jīng)理在超市里“邂逅”。當(dāng)時(shí)，小李穿的是一件露出半個背部的吊帶衫。人事經(jīng)理見狀，大呼小叫、疾步走來：“啊呀，小李啊，真的是你��！你怎么穿成這樣��？！”
