昨天,交通銀行(601328.SH,03328.HK)在蘇州宣布正式推出3D網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。這是國內(nèi)銀行業(yè)首次推出3D網(wǎng)上銀行。
目前,交行3D網(wǎng)銀包括大廳、新產(chǎn)品體驗區(qū)、轉賬交易區(qū)、財富管理中心、貴金屬交易區(qū)五大功能區(qū)。據(jù)了解,用戶通過交行網(wǎng)站主頁下載3D網(wǎng)銀客戶端后,即可登錄3D網(wǎng)上銀行。該系統(tǒng)通過3D技術,以銀行業(yè)務為基礎,虛擬出了一個網(wǎng)絡銀行環(huán)境。客戶可以身臨其境地辦理查詢、轉賬、理財和貴金屬產(chǎn)品購買等多項網(wǎng)上銀行業(yè)務。
“與菜單式的普通網(wǎng)銀不同,3D網(wǎng)銀提供的不只是功能,更是客戶體驗。”交行信息技術管理部總經(jīng)理麻德瓊昨天接受《第一財經(jīng)(微博)日報》記者采訪時表示,客戶不僅可以3D在線咨詢辦理業(yè)務,還可與在同一場景中來自各地其他用戶進行互動交流。
麻德瓊還說,未來交行3D網(wǎng)銀將主要探索兩個方面:一是業(yè)務功能的不斷完善,包括建設中的3D網(wǎng)銀“社區(qū)”等;二是與非銀行的3D系統(tǒng)應用相融合,比如網(wǎng)上購物商城。此前,交行首度開設“交通銀行淘寶旗艦店”,可以通過店鋪了解和購買個人、中小企業(yè)信貸產(chǎn)品以及其他相關金融服務產(chǎn)品。“未來一旦淘寶店能夠實現(xiàn)3D應用,則其與交行3D網(wǎng)銀的銜接就會非常順暢。”麻德瓊說