楊先生起訴稱，去年5月13日，他和深圳發(fā)展銀行朝陽門支行簽訂了《深圳發(fā)展銀行代理個人客戶貴金屬交易業(yè)務(wù)協(xié)議書》，進(jìn)行白銀投資。今年4月，楊先生從賬戶中轉(zhuǎn)入上海黃金交易所6.5萬元，通過深圳發(fā)展銀行的“聚寶盆”交易平臺開始白銀投資。
5月3日，楊先生發(fā)現(xiàn)白銀價格一路下跌，他賬戶里的白銀已經(jīng)不能賣出，只有持倉等待價格上漲。但兩天后，楊先生發(fā)現(xiàn)，深圳發(fā)展銀行對他賬戶內(nèi)的18手白銀強(qiáng)行平倉，導(dǎo)致他無法在低位回補(bǔ)。為了不被銀行繼續(xù)強(qiáng)行平倉，楊先生只好將剩余的10手白銀賣出，僅剩1萬元。
楊先生認(rèn)為，深圳發(fā)展銀行無權(quán)動用客戶賬戶，更無權(quán)對其賬戶進(jìn)行強(qiáng)行平倉，因此告上法庭要求對方賠償強(qiáng)行平倉造成的經(jīng)濟(jì)損失5.5萬元。
法庭上，深圳發(fā)展銀行代理人稱，銀行官網(wǎng)上隨時公布上海黃金交易所要求的賬戶保證金，因此客戶賬戶保證金是隨之變動的。
4月28日，深圳發(fā)展銀行官網(wǎng)公布的保證金比例是21%，上海黃金交易所公布的是16%，而楊先生賬戶保證金比例既低于前者，也低于后者。幾天后，楊先生沒有及時補(bǔ)足保證金，銀行才對其賬戶內(nèi)18手白銀進(jìn)行了強(qiáng)行平倉，這是符合雙方約定的，銀行不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
