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凡客四招戰(zhàn)庫存

來源:網(wǎng)易 時間:2013-03-02 12:18:29

  在剛剛過去的2012年,對于凡客誠品來說,最令人欣喜的消息無疑是凡客終于擺脫了庫存危機。在針對庫存的戰(zhàn)斗中,陳年頻繁出招。

  庫存危機

  2011年,由于實行“品類擴張”策略,凡客遭遇高庫存問題,“高庫存”成為凡客亟須解決的首要問題。

  經(jīng)過一年的改革,凡客在2012年第四季度實現(xiàn)盈利,其整體庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從三個月以上降到了不足30天,2012年第四季度更是縮短到了16天。在眾多服裝企業(yè)仍身陷“高庫存”泥潭難以自拔之際,凡客得以掙脫高庫存枷鎖。

  如果不是當(dāng)年陳年不滿足于“一心一意賣襯衫”而進(jìn)行品類擴張,凡客在2011年或許就不會遭遇“高庫存”危機。

  連陳年自己都承認(rèn)當(dāng)初“輕狂”,覺得自己什么都可以做,于是凡客不再一心一意做襯衫,開始進(jìn)入箱包、內(nèi)衣、百貨以及化妝品等眾多五花八門的領(lǐng)域。一時間,凡客成了一個無所不能的“超人”,既賣男裝又賣女裝,既賣化妝品又賣電飯鍋……可以說,凡客該開拓的品類開拓了,不該開拓的品類也開拓了。

  于是,到2012年9月30日,凡客的總庫存量達(dá)到了驚人的程度。

  四大策略

  凡客第一招:收縮戰(zhàn)線

  實行品類擴張政策造成的高庫存問題如何解決?2012年凡客開始收縮戰(zhàn)線。陳年稱,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對凡客的了解主要還是來自服裝,而且服裝產(chǎn)品比其他品類產(chǎn)品毛利率高,單做服裝并不比進(jìn)行品類擴張賺錢少,于是凡客把以前毛利率低的品類基本上都砍掉了。

  在服裝業(yè),凡客曾試圖把每個環(huán)節(jié)都走通,從規(guī)劃設(shè)計到產(chǎn)品生產(chǎn)再到宣傳,所有產(chǎn)品都想自己做。

  而現(xiàn)在凡客也不再盲目追求做全能選手,因為凡客意識到,在產(chǎn)業(yè)鏈中應(yīng)該讓每個人做自己擅長的事,要更多借助合作伙伴的力量,讓利于合作伙伴,獲得共贏。

  凡客第二招:進(jìn)行人事結(jié)構(gòu)調(diào)整

  在2011年9月之前,凡客的組織體系相對簡單,只有兩大產(chǎn)品事業(yè)部和營銷中心,各條產(chǎn)品線分布于兩個事業(yè)部中。

  2011年,不斷上漲的庫存額令凡客陷入恐懼之中,凡客意識到兩個事業(yè)部不足以形成競爭,于是開始進(jìn)行分拆。經(jīng)過9個月時間,到2012年6月,凡客拆分出了12個事業(yè)部、19條生產(chǎn)線。以前只有兩大事業(yè)部的時候,每個事業(yè)部負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)規(guī)模都很大,銷售情況如何、庫存情況怎樣并沒有細(xì)化到每條生產(chǎn)線上,因此,到底是哪個產(chǎn)品庫存多并不能一眼看出來。當(dāng)分拆成12個事業(yè)部之后,每個部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)量大大減少,哪種產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重變得顯而易見。

  此外,事業(yè)部分拆后,各部門之間的競爭也更加激烈。網(wǎng)站運營部門每天及時給出各種銷售數(shù)據(jù)和點擊數(shù)據(jù),并有權(quán)利根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇,表現(xiàn)不好的產(chǎn)品和創(chuàng)意隨時會被換掉,這大大促進(jìn)了各部門之間的良性競爭。各個部門之間權(quán)責(zé)也更加明確,每個部門都更加清楚自己的庫存、銷售情況、毛利率情況、自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。

  凡客第三招:塑造品牌影響力

  在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)的周轉(zhuǎn)率決定資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)盈利,庫存周轉(zhuǎn)不靈是企業(yè)的災(zāi)難。企業(yè)如何提高周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)盈利?在陳年看來,在根本上還是靠品牌影響力、高性價比和時尚度。

  正如陳年所說,“要知道我們每天收的錢是用戶給我們的,不是我們自己造出來的,那么多定單送到用戶手里,是用戶一手拿貨一手付錢的,靠的是品牌影響力,高性價比和時尚度。”

  據(jù)悉,凡客正在加速向品牌商的轉(zhuǎn)型。2012年年末,凡客將供應(yīng)商數(shù)量從過去的200家砍到100家,同時增加了速度快、成本低的小型供應(yīng)商。2012年凡客加強與供應(yīng)商合作,甚至開放數(shù)據(jù)給供應(yīng)商,讓供應(yīng)商參與到產(chǎn)品規(guī)劃和銷售規(guī)劃中,將更多專業(yè)的事情交給供應(yīng)商完成。

  在性價比方面,作為網(wǎng)絡(luò)品牌凡客在定價的時候已經(jīng)把很多水分?jǐn)D出去了,因此在爭取線下市場的時候就更具競爭力,凡客方面表示其推出的產(chǎn)品要堅持高性價比,做全網(wǎng)最低價。

  關(guān)于時尚,陳年認(rèn)為凡客的產(chǎn)品已經(jīng)足夠時尚。凡客的主力產(chǎn)品VT有無數(shù)圖案,從“正能量”到“新浪潮”電影再到“世界末日夙愿之我愛你”無一不緊跟社會熱點話題,充滿時尚感。2012年春夏,凡客以“正能量”為slogan的VT年度銷量突破1300萬件,其時尚度可見一斑。

  凡客第四招:追趕快時尚

  過去,凡客一直致力于生產(chǎn)大量基本款服裝。但是,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在凡客下單的用戶為女性消費者,她們的購買行為極為不理性,因此很多時尚款產(chǎn)品需強調(diào)快速反應(yīng),小批量生產(chǎn)隨時加單,生產(chǎn)完一批馬上換款。

  1月21日凡客上線了時尚女裝頻道,希望通過小批量生產(chǎn)、快速反應(yīng),控制產(chǎn)能保證毛利。凡客表示,將爭取最小起訂量,用兩周到一個月的時間完成從產(chǎn)品開發(fā)到上線銷售的全過程。這樣,不僅庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)大大減少,多款少量會出現(xiàn)爆款,并且不會降價,這樣會大大提高商品的毛利率。凡客現(xiàn)在也正在尋找這樣習(xí)慣進(jìn)行小批量生產(chǎn)的合作伙伴。

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