2025年2月19日，北京——近日，京東外賣宣布將為騎手提供五險一金等基本社會保障，這一舉措引發(fā)了廣泛關(guān)注。盡管此前有傳言稱京東外賣騎手并未享受到五險一金的福利，但京東官方的正式回應(yīng)終于澄清了這一疑問。

　　京東外賣的“零傭金”政策引發(fā)行業(yè)變革

　　早在2024年2月，京東外賣便推出了“零傭金”政策，這一政策不僅為商家?guī)�來了新的希望，也為騎手提供了更多的保障。京東外賣表示，通過取消平臺抽成，騎手的收入將更加透明和穩(wěn)定，從而提升了服務(wù)質(zhì)量。然而，這一政策也引發(fā)了外界對騎手社保問題的討論。

　　騎手社保問題引發(fā)熱議

　　盡管京東外賣在2024年2月宣布將為騎手提供五險一金，但這一消息并未得到官方證實。許多騎手表示，他們?nèi)匀恍枰�自行繳納社保，這使得他們在養(yǎng)老和醫(yī)療保障方面存在較大的不確定性。同濟大學(xué)副教授葛任天的研究顯示，許多騎手認(rèn)為五險一金非常重要，缺乏保障的騎手考慮轉(zhuǎn)行。

　　京東外賣的回應(yīng)與實際行動

　　面對外界的質(zhì)疑，京東外賣在2025年2月19日正式回應(yīng)稱，將為騎手提供五險一金等基本社會保障。這一舉措不僅解決了騎手的后顧之憂，也提升了服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。京東外賣表示，通過提供五險一金，騎手的收入將更加穩(wěn)定，同時也能更好地保障他們的權(quán)益。

　　行業(yè)格局或?qū)⒅厮?/p>

　　京東外賣的這一舉措不僅對騎手產(chǎn)生了積極影響，也對整個外賣行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。長期以來，外賣平臺上的騎手大多采用眾包模式，這種靈活的合作方式雖然降低了平臺的成本，但也導(dǎo)致了騎手的社會保障缺失。京東外賣的入局和五險一金的提供，無疑為行業(yè)樹立了一個新的標(biāo)桿，推動了行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　騎手的反饋與期待

　　盡管京東外賣的五險一金政策得到了官方確認(rèn)，但許多騎手仍然表示懷疑。一位在北京工作的騎手表示：“聽說京東要給騎手交社保，但具體怎么操作還不清楚。希望是真的吧。”另一位騎手則表示：“如果真的能交社保，那對我們來說絕對是好事。”。

　　政策支持與行業(yè)規(guī)范

　　國家相關(guān)部門也在不斷推進外賣騎手社保政策的落實。2021年7月，人社部等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實維護外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》，明確提出要為外賣騎手繳納社會保險。這一政策的出臺為京東外賣的五險一金提供了政策支持。

　　未來展望

　　隨著京東外賣的入局和五險一金政策的實施，外賣行業(yè)的競爭格局或?qū)�發(fā)生重大變化。京東外賣不僅在價格和服務(wù)上具有優(yōu)勢，還在員工福利方面走在了前列。未來，隨著更多企業(yè)效仿京東外賣的做法，外賣行業(yè)的整體水平有望得到提升。

　　結(jié)語

　　京東外賣為騎手提供五險一金的舉措，不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感，也為整個行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。這一政策的實施，將為騎手帶來更多的保障，同時也為消費者提供了更高質(zhì)量的服務(wù)。未來，隨著更多企業(yè)的加入，外賣行業(yè)的競爭格局或?qū)�發(fā)生重大變化。